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dimanche 2 février 2025 08:51

Box évasion reboot permanent

Box évasion reliée au modem.

Internet fonctionne.

Pas de code d'erreur.  Boot...puis patienter...puis boot à nouveau pendant des heures.

essayé sans disque dur et ça fonctionne 

Contacté service technique Voo mais sans réponse 

suppose que le disque dur est défectueux et ou la box.

merci Voo de me contacter pour la suite des démarches à suivre 

20 Messages

il y a 3 mois

Bonjour, cette manip peut vous aider mais vous perdrez le contenu du disque dur s'il y reste quelque chose : 

Comment rétablir les paramètres d'usine sur votre box évasion ?

C'est ce qui vous serait conseillé par téléphone.

Bonne journée,

Officiel VOO

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4.1K Messages

il y a 3 mois

Bonjour @Binines,

 

Je peux voir que vous nous avez recontactés aujourd'hui à propos de votre Extra TV. Serait-ce en ordre pour le redémarrage du décodeur ?

La réinitialisation proposée par SamSuffit serait en effet à effectuer avec le disque dur dans le décodeur si le souci persiste. 😊

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