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Restitution matériel

Bonjour, suite à mon passage de VOO à Orange, j'ai reçu un mail de confirmation de la résiliation voo avec une étiquette de renvoi de mon ancien matériel via bpost. Comme ils sont en grève est-ce que je peut déposé mon matériel dans un shop Voo/Orange (avec demande de preuve de restitution) au lieu

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interventions de maintenance plannfiée sans information

Aujourd'hui, des coupures Internet surviennent régulièrement en direct pour des opérations de maintenance, sans information préalable de votre part. Ces interruptions ont des conséquences importantes pour moi, étant donné que je travaille dans le domaine de l’informatique en télétravail. Lors de ces

Problème

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Diffusion match foot france 2

Bonsoir Impossible de voir le match de coupe de france sur fr2. Pas d'image et uniquement le son. Pourquoi ? C'est dingue...en 2026...et quand on voit ce qu'on paye !

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Dernière facture suite passage chez ORANGE

Bonjour, je suis passé chez ORANGE pour TV, INTERNET et BeTV le 09 avril et le 10 avril pour la téléphonie. Je viens de recevoir les dernières (?) factures VOO qui couvrent la période du 01 au 30 avril 2026. Est-ce bien normal alors que je n'ai été chez VOO qu'un tiers du mois d'avril ? Merci pour v

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Walibi family day

Bonjour, On avait reçu par mail une invitation pour une journée Walibi de Voo mais je ne retrouve plus ce mail. Quelqu'un aurait-il le lien qu'il y avait dans le mail pour pouvoir s'inscrire ? Merci à tous

Question

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Questions résolues

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Accepted Solution

Migration vers Orange

Bonjour,serons nous informés suffisamment tôt de la désactivation du nouveau signal tv,ainsi que des voo box ou évasion,vu l' accélération du processus de migration vers Orange,je ne voudrais pas être privée de tv du jour au lendemain,merci.

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Accepted Solution

Official Solution

MODEM et VOOCORDER ? que faut-il en faire ?

Bonjour, agacé par les ratés de mon vieux VOOCORDER, je suis passé à la BOX ORANGE. L'installateur ORANGE ne savait pas trop ce que je devais faire de mon vieil équipement VOO (Modem, télécommande et VOOCORDER). Que dois-je en faire ? Merci pour votre réponse

Question

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Accepted Solution

Restitution matériel.

Bonjour. Suite à la résiliation de mon contrat , je dois restituer mon matériel dans les 15 jours . Bpost est en grève depuis 3 semaines et il n’ existe plus la possibilité de faire une restitution en boutique voo (ou du moins dans ma région)...est-ce que quelqu'un est aussi dans ce cas , et/ou aura

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Accepted Solution

Débit internet très instable

Bonjour, Je viens ici en dernier recours avant de définitivement changer d'opérateur. Depuis mon déménagement et ma nouvelle installation j'ai des soucis de bande passante faible (

Problème

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