Bonjour, Mon contrat "smartphone" (Galaxy A54) de 2 ans étant terminé, pourriez-vous supprimer l'option data liée au numéro de téléphone concerné sur mon compte client ? D'avance merci !

Bonjour, Lorsque je tente d'activer la domiciliation, je reçois l'erreur suivante: "Oups, le chargement de vos données prend plus de temps que prévu. Revenez nous voir dans quelques minutes." Comment la résoudre?

Bonjour , je vais tenter d'expliquer mes soucis , suite au changement de modem (technicolor) prévus par voo , donc début janvier 2026 , j'ai reçu et installé le nouveau modem a la place de l'ancien , depuis rien ne vas plus , pour commencer je n'ai plus ma ligne téléphonique (led rouge clignotante)

Coupure internet depuis ce matin!!! Verviers chemin du ruisseau peut on me donner des infos??

Bonjour, Je souhaite introduire une plainte concernant la gestion de ma résiliation auprès de l’opérateur VOO. Aux alentours des mois de septembre / octobre 2025, j’ai effectué une demande afin de quitter vos services. Depuis cette période, le numéro de téléphone concerné n’est plus actif et je ne b

Bonjour, Mon contrat "smartphone" (Galaxy A54) de 2 ans étant terminé, pourriez-vous supprimer l'option data liée au numéro de téléphone concerné sur mon compte client ? D'avance merci !

Bonjour, Je souhaite introduire une plainte concernant la gestion de ma résiliation auprès de l’opérateur VOO. Aux alentours des mois de septembre / octobre 2025, j’ai effectué une demande afin de quitter vos services. Depuis cette période, le numéro de téléphone concerné n’est plus actif et je ne b

Je regardais un film sur Netflix lorsque subitement, j'ai eu la vie que la connexion internet était instable puis carrément sans connexion internet. J'ai vérifié tous les câblages, toutes les connexions, redémarré le modem plusieurs fois, rien n'y fait, ça clignote en rouge depuis plus d'une heure.

Bonjour, La carte de ma voobox ne se met plus à jour, pouvez-vous forcer une mise à jour? Merci