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Solution acceptée
Perte de connexion sur Courcelles
Plus de connexion brutele depuis 11:30 ce 02/04 au matin, quand est-ce que cela va revenir, vu qu'il est déjà 16:32 Je ne passe pas par le modem pour la télévision, et mes câbles sont bien connectés Merci de régler ce soucis
Problème
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Internet
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Solution officielle
Changement d'adresse demande de transfert d'abonnement et 2 TV 4K Philips qui avaient été reçues il y plus de 3 ans liées de force !!!
Bonjour, ce jour je me rend en TB Orange afin de prendre des infos sur les formules d'abonnements. Quelle ne fut pas ma stupeur d'apprendre par l'employé que j'ai deux TV Philips 4K liées à mon abonnement VOO depuis février 2026. Je suis abonné VOO depuis 8 ans et il est vrai qu'en son temps j'avais
Question
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Administratif
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Nouvelles coupures d'images
Bonjour, Tout comme il y a 8 mois, j'ai de nouveau de microcoupures. Notamment sur "La Une". L'image soit devient noire puis se resynchronise, soit passe en "chamarré" et revient. Les 2 signaux sont bons (3 blocs) Dans les diagnostics, j'ai ceci Merci
Problème
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Télévision
25
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VOOCORDER
Bonjour, mon VOOCORDER très âgé (+/-10 ans) a de plus en plus de ratés. Lorsque j'enregistre un programme, l'image est hachée lorsque je regarde l'enregistrement, l'image avance ou se fige et si je veux revenir en arrière en un seul clic il me ramène parfois 15 minutes avant. Il arrive aussi réguliè
Question
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Télévision
17
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Questions résolues
Solution acceptée
Perte de connexion sur Courcelles
Plus de connexion brutele depuis 11:30 ce 02/04 au matin, quand est-ce que cela va revenir, vu qu'il est déjà 16:32 Je ne passe pas par le modem pour la télévision, et mes câbles sont bien connectés Merci de régler ce soucis
Problème
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Internet
24
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Solution acceptée
Plus de chaînes sans décodeur
Bonsoir.Mauvaise surprise hier soir:plus aucune chaîne à l‘étage où cela fonctionnait parfaitement sans décodeur (du moins pour une vingtaine de chaînes).Même problème ce soir.Voo aurait modifié quelque chose ? Après bien des recherches,il s'avère qu'il me reste uniquement 2 chaînes locales.Les autr
Problème
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Télévision
97
13
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Solution acceptée
Seconde résidence
Bonjour, Je voulais savoir si une réduction était accordée sur la facture, en cas de pack VOO à la résidence secondaire, en étant déjà VOO à la résidence principale ? Merci d'avance pour votre réponse.
Question
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Administratif
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Solution acceptée
Plug RTL
Pourquoi ai je Radio Contact au lieu de Plug RTL ce soir?
Problème
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Télévision
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