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Plainte non répondue

Bonjour, N'ayant pu joindre le support par téléphone en date du 26/06, j'ai dû me résoudre à envoyer ma plainte via le formulaire en ligne - j'y ai rajouté une pièce jointe pour expliquer ma demande. A ce jour, je n'ai toujours reçu aucune réponse alors qu'ils garantissent de répondre dans les 48H.

Question

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Perte de la connexion Internet aléatoirement depuis 2-3 semaines

Bonjour, Alors que ma connexion était extrêmement stable pendant plus de trois ans, je subis depuis 2-3 semaines des pertes de connexion Internet apparemment aléatoires (souvent très tôt le matin entre 4h et 7h, mais aussi parfois en pleine journée). J'utilise le modem Voo en mode "bridge", avec un

Question

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Problème connextion Myvoo

Bonjour, Mon papa a changé d'adresse mail le 23/02 et n'arrive plus à se connecter à Myvoo. Il a déjà pris contact avec Voo et moi-même également à plusieurs reprises pour signaler le problème. Les services de Voo ont déjà supprimé le compte plusieurs fois pour le réinitialiser mais mon papa ne reço

Problème

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Solution acceptée

mons

Bonjour, Une coupure d'internet a actuellement lieux sur Mons, causee par une maintenance d'apres le 0478505050. Je n'ai recu aucun SMS pour m'avertir de ces travaux, et le 0478505050 ne me donne pas plus de details. As-on une idée de la fin prévue de ces travaux?

Problème

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désinscription du forum

Bonjour, Comment me désinscrire du forum ?

Question

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Problème connextion Myvoo

Bonjour, Mon papa a changé d'adresse mail le 23/02 et n'arrive plus à se connecter à Myvoo. Il a déjà pris contact avec Voo et moi-même également à plusieurs reprises pour signaler le problème. Les services de Voo ont déjà supprimé le compte plusieurs fois pour le réinitialiser mais mon papa ne reço

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mons

Bonjour, Une coupure d'internet a actuellement lieux sur Mons, causee par une maintenance d'apres le 0478505050. Je n'ai recu aucun SMS pour m'avertir de ces travaux, et le 0478505050 ne me donne pas plus de details. As-on une idée de la fin prévue de ces travaux?

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désinscription du forum

Bonjour, Comment me désinscrire du forum ?

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Augmentation importante

Bonjour J' ai une augmentation de 10€ sur ma facture de mars par rapport à celle de février alors que mon abonnement est toujours le même. Normal ?

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