Box Voo evasion

Bonjour,

Je ne sais pas si je comprends bien votre souci mais je me demande si vous n'en demandez pas trop à la box.

De mémoire, on peut visionner/enregistrer 3 trucs donc il est possible que si vous programmez deux séries qui se suivent et avec une marge de début/fin et qu'en même temps vous visionnez un autre truc ça devient un peu chaud pour la pauvre bête, surtout si en plus vous faite des avances rapides pour passer les pubs.

Je pense que l'avance rapide peut dans certains cas perturber les trois visionnages en cours.

A voir aussi quelle pourcentage du disque est utilisé.

Bonsoir,

J'ai pu contacter le service technique de VOO et le fait d'avoir le message d'erreur 4009 provient d'une mini coupure de courant.

Donc je dois vérifier tous mes raccordements et éventuellement changer l'alimentation de la Box.

Je vous communiquerais la suite.

A plus

@vinson2019 

La box est équipée de 4 tuners dont 3 peuvent être utilisés pour enregistrer et le dernier pour regarder la tv en direct.

Donc 3 enregistrements simultanés mais en tenant compte des marges avant/arrière.

Le code 4009 ne signifie pas que votre installation électrique pose un problème. Il est généré dès que la box (pour une raison technique tel qu'un problème d'accès disque) doit redémarrer électriquement. Tout enregistrement en cours sera arrêté et signalera une erreur 4009 puisque l'alimentation sera coupée durant l'initialisation de la box

Bonsoir @vinson2019,

Quand votre box redémarre (phase BOOT++/Patientez), est-ce que cela correspond à de multiples enregistrements simultanés ? 

Comme indiqué par @theo2007, la box .évasion permet d'enregistrer 3 programmes et d'en regarder un quatrième. 

Tenez-nous informés :) 

Et le mode veille de la box doit être en veille active (réglage par défaut) et non passive si par hasard vous l’avez modifié. 

Bonjour,

En effet @roylion15 , merci.
Je viens de vérifier, la veille active est bien sélectionnée.