Promeneur
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13 messages
Fonction "redémarrer" ne fonctionne pas
Bonjour,
Tout est dans le titre.
Demander pour redémarrer une émission engendre systématiquement une erreur et le retour au direct est inéluctable.
Merci pour l'aide
Promeneur
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Bonjour,
Tout est dans le titre.
Demander pour redémarrer une émission engendre systématiquement une erreur et le retour au direct est inéluctable.
Merci pour l'aide
Solution acceptée
roylion15
Top Expert
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48.8K messages
il y a 13 heures
Bonjour @Poch
Quelle chaîne et quelle émission svp ?
Tout d’abord :
La fonction « redémarrer » n’est pas disponible sur toutes les chaînes sur le décodeur, notamment sur celles de la RTBF ce n’est pas disponible, ensuite cela dépend aussi des droits obtenus pour certains autres diffuseurs.
Avez vous un code erreur en 8xxx sur le décodeur quand vous tentez d’utiliser cette fonctionnalité ?
les fonctionnalités restart et replay ne sont plus disponibles via les applications vootv+ pour raisons techniques.
Avez vous aussi redémarré votre box et votre modem ?
Note :
Le forum Voo étant devenu un espace exclusivement communautaire, vous ne recevrez pas d'assistance officielle ou personnalisée ici.
Alors, n'hésitez pas à éventuellement contacter le support Voo via le 078/50.50.50 , le Chat myVOO, Messenger ou WhatsApp ( +32455183447 ).
Leurs services sont accessibles par téléphone du lundi au vendredi entre 8h30 et 18h00 et jusqu’à 20h00 via les réseaux sociaux.
bonne journée
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Poch
Promeneur
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13 messages
il y a 6 heures
Bonjour, C'est le soir que je rencontre ce genre de problème, lorsque j'essaie de reprendre un film au début. La possibilité "redémarrer" est bien entendu présente, ce qui n'est pas toujours le cas.
et oui, redémarrage du modem et décodeur ne change rien.
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