2 Messages
4° jour sans réséeau
Bonjour,
Le seul résultat de mes appels au desk ; une promesse d'intervention hier avant 18h30 (donc le 3° jour de la panne) sur un poteau relais : mais aujourd'hui matin, la situation est inchangée.
J'ai lu que Starlink propose une offre intéressante.....
Phbo
2 Messages
il y a 1 jour
Un complément :
Je termine une conversation avec le desk : il m'a programmé un RDV pour le 08 /O6 : je vais donc rester sans réseau pendant 12-13 jours.
Si leurs problèmes sont si importants pourquoi ne pas mieux communiquer avec le client cela évitera peut-être beaucoup de frustration, d'exaspération…
0
0
Antoine L
Officiel VOO
•
5.3K Messages
il y a 6 heures
Bonjour @Phbo,
Les équipes techniques font le maximum pour intervenir au plus vite. Je comprends que la situation puisse être frustrante. Il y a eu un nombre plus important de pannes ce week-end, et le délai d'intervention est plus long que d'habitude.
Merci pour votre patience.
0
0
Doh
Promeneur
•
17 Messages
il y a 14 minutes
Courage à tous moi j' ai récupéré internet lundi soir, mardi après midi et ce matin... La j attends la prochaine salve des services disponibles, j imagine que l on doit partager (joke) ... Cette après-midi c est apparemment une panne d'électricité sur leur équipement entre voo et chez moi... je ne sais pas où exactement vu que dans le quartier on est ok sur ce point donc voilà... Courage a tous et on va faire brûler la 4g en attendant... 😜
0
0