2 Messages
Connexion à Macbook pro
Bonjour,
J'ai un problème de connexion avec mon macbook pro. En effet, celui-ci se connecte à certains sites (facebook) mais pas à d'autres ou suite à des recherches Google.
J'avais déjà le problème chez ma compagne qui avait Voo mais je n'ai pas ce soucis chez mes parents qui sont chez Proximus.
Je pense avoir tout essayé (redémarrage modem, paramètres connexion etc...).
Peut-être que quelque chose m'échappe?
Avez-vous des solutions éventuelles?
Merci d'avance à tous.
Bonne journée.
Simon B
Officiel VOO
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1.6K Messages
il y a 5 mois
Bonjour @GillesStass,
À première vue, difficile de trouver une piste de résolution chez nous. Je ne vois pas de "restrictions" particulières sur votre modem. S'il s'agissait d'un problème général lié à votre connexion et votre modem, l'ensemble de vos appareils seraient impacté.
C'est étonnant que seul votre Mac sur une connexion VOO pose souci.
Avez-vous déjà testé différents navigateurs internet sur votre Mac ? Avez-vous regardé du côté de la sécurité de votre Mac ?
Avez-vous déjà tenté un reset d'usine du modem ?
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GillesStass
2 Messages
il y a 5 mois
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Je pense effectivement que le problème vient de la configuration de sécurité de mon Mac mais je ne comprends pas pourquoi sur le réseau Proximus cela passe sans soucis et pas sur le réseau VOO. Il m'affiche un problème de sécurité mais je ne suis pas suffisamment connaisseur pour modifier les paramètres.
J'ai essayé Google Chrome et Safari et le résultat était le même oui. Je vais encore regarder du côté des paramètres de mon Mac. Si je trouve une solution je ne manquerai pas de vous en informer. Si d'ici là vous avez une idée du problème que cela pourrait être je suis preneur.
Bien à vous.
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Simon B
Officiel VOO
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1.6K Messages
il y a 5 mois
Pour être 100% honnête avec vous, cela dépasse mes compétences personnelles et celles des Officiels du Forum.
Mais certains de nos experts sur le Forum auraient peut-être des pistes. Sauf erreur de ma part, @roylion15 je sais que tu es sur Apple également ? Aurais-tu une idée par hasard ?
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roylion15
Top Expert
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46.4K Messages
il y a 5 mois
@Simon B @GillesStass
Oui j’ai du matériel Apple / Windows /Linux /Android , un peu tout quoi …🤔
tout ce que je peux dire, c’est que chez moi, sur ma connexion voo, les Mac fonctionnent sans problème.
C’est un peu trop vague comme information.
Que voulez-vous dire par système de sécurité, un antivirus un VPN ou autre chose ?
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theo2007
Savant
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2.3K Messages
il y a 5 mois
Bonjour @GillesStass ,
Aucun problème avec mes MacBook Pro (4 dont un récent M1 Max).
Pourriez-vous expliciter ?
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