Promeneur
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2 Messages
Coupure Internet 4..5 fois par mois depuis des mois.
Travaux de maintenance 4 à 5 fois par mois depuis des mois. C'est intolérable. Aucune proposition de dédommagement. Même pas prévenu à l'avance. Message automatique "maintenance, rétablissement à 17h00".
En entreprise, une coupure réseau est résolue dans les minutes et la maintenance est planifiée de sorte que l'impact sur l'utilisateur soit nulle. Et vous, Voo, vous faites quoi pour vos clients?
Geste commercial très sérieux attendu dans la semaine faute de quoi bye bye Voo.
Accepted Solution
roylion15
Top Expert
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48.6K Messages
il y a 7 jours
Hello @bROCKy
Le forum Voo étant devenu un espace uniquement communautaire, vous n’obtiendrez plus d’aide officielle ou personnalisée de voo ici.
Donc n'hésitez donc pas à recontacter le support voo via le 078/50.50.50 , le Chat myVOO, Messenger ou WhatsApp ( +32455183447 ).
Leurs services sont disponibles par téléphone du lundi au vendredi entre 8h30 et 18h00 et jusqu’à 20h00 via les réseaux sociaux.
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