Promeneur
•
12 Messages
dépassement de consommation internet fixe
J'ai dépassé mon forfait internet (500 Go) et je dois payer 50 euros de plus. Où puis-je consulter les tarifs en cas de dépassement de consommation ?
Promeneur
•
12 Messages
J'ai dépassé mon forfait internet (500 Go) et je dois payer 50 euros de plus. Où puis-je consulter les tarifs en cas de dépassement de consommation ?
Marcs
Top Expert
•
22.5K Messages
il y a 4 heures
Bonjour,
De mémoire c'est 2€ le giga et ce n'est applicable que pour les abonnements avec data limitées.
Il y a heureusement une limite de 50€ à la facturation du dépassement.
Comme finalement il ne faut que 25 gigas pour être facturé du maximum, une simple mise à jour ou une vidéo de trop suffit même si on est généralement attentif.
Attention aussi aux changements d'habitudes qui pourraient provoquer de nouveaux dépassements dans le futur.
0
0