
Promeneur
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11 Messages
Durnal (5530) coupures récurrentes
Bonjour,
Depuis ce matin 09:34, coupure internet. Un coup de fil au support technique Voo m'apprend qu'il y a une maintenance en cours, prévue jusque 12h. Depuis une ou deux semaines il y a fréquemment des coupures, c'est très pénalisant en cas de télétravail.
D'où mes questions :
- s'agit-il d'une maintenance planifiée ? dans ce cas, pourquoi n'avons-nous pas été prévenus, et combien de jours cela va-t-il encore durer ?
- ou est-ce une maintenance corrective, et dans ce cas, pourquoi le problème n'a-t-il pas encore été localisé et réglé une fois pour toutes ?
Merci d'avance pour votre réponse.
Jonathan S
Officiel VOO
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476 Messages
il y a 18 jours
Bonjour @jydoulliez,
Je vois que l'intervention en cours semble "réactive", donc non planifiée.
Cela a été déclaré dans notre système ce matin vers 11h30.
Les premières estimations semblent indiquer que le travail sera terminé dans l'après-midi / fin d'après-midi. Toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés.
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