
Promeneur
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6 Messages
Plus d’Internet même après avoir fait tout les procédures
Je n’ai plus de connexion internet.
j’ai relancé le modem 2 fois mais rien n’y fait.
oui le modem est bien branché et oui le wifi est bien activé…
la lampe rouge @ clignote.
roylion15
Top Expert
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46.4K Messages
il y a 3 mois
Bonsoir ? @joseborgs
Merci de lire la charte du forum pour toute demande svp :
https://forum.voo.be/page/la-charte
Alors pour répondre c’est une panne locale dans votre quartier probablement mais pour le savoir 078/505050 avant 21h30.
bonne soirée
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Fallon
Officiel VOO
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2K Messages
il y a 3 mois
Bonjour @joseborgs,
Je constate que votre modem est toujours hors ligne actuellement. Avez-vous essayé de réinitialiser le modem ?
Si tout est ok au niveau du branchement du modem et que le redémarrage et la réinitialisation ne résolvent pas la situation, nous allons prévoir la venue d'un technicien à votre domicile.
N'hésitez pas à me communiquer vos disponibilités, du lundi au vendredi entre 8:30 et 13:00 ou entre 13:00 et 17:00.
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