V

samedi 8 février 2025 23:16

Problème d’ouverture de port sur modem voo

Aujourd'hui, j'ai voulu configuer un port forwarding chez un ami (pour un serveur Nextcloud). Je l'avais fait chez moi sans problème, mais chez lui, le router Voo ne garde pas les paramètres. Une fois le port forwarding configuré et sauvegardé, si on change de page (sur le site de la config du router) puis que l'on revient sur le port forwarding, les paramètres ont disparus...

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Top Expert

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46.3K Messages

il y a 2 mois

bonjour ? @vmalep 

merci de prendre connaissance de la charte pour bien débuter sur le forum voo : 

https://forum.voo.be/page/la-charte


NB : j’ai créé un nouveau sujet à partir de votre commentaire pour ne pas encombrer le tuto. 


Déjà vu sur le CGA 3233 … 

Ce n’est probablement qu’un problème d’affichage, redémarrez le modem avant de revenir sur la page … 

ou réinitialiser le d’usine et recommencez le

paramétrage.
Attention qu’il faut que votre serveur soit configuré en dhcp et bien lui attribuer une IP statique dans le modem. 

il faut également disposer d’une IP wan publique. 
Si autres questions à ce sujet , merci de continuer ici svp . 
bonne soirée ! 

(edited)

5 Messages

il y a 19 jours

Bonjour,

Je fais suite à mon précédent message. Nous avons fait une réinitialisation d'usine, mais le problème persiste.

Je précise que je sais comment faire la config puisque ça fonctionne chez moi avec le même modèle de modem. L'appareil que mon ami a reçu de Voo semble donc être défectueux.

Top Expert

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46.3K Messages

il y a 19 jours

Hello

@vmalep … c’est possible un modem hs mais dans ce cas, c’est à votre ami de faire une demande de support ici ou sonner directement à voo en expliquant le souci. 

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