Apprenti
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42 Messages
Raz le bol de la connexion internet
Depuis quelques temps nous avons des décrochages internet dans notre région ! Vu le prix exorbitant des packs en rapport à d'autres pays Européen (France, Italie, Allemagne ...) pour une connexion correcte pouvons nous espérer soit avoir une connexion ou alors revoir vos prix car je commence drôlement à en avoir raz le bol !!!! Notez que nous avons bientôt la promesse de proximus d'avoir le raccordement par fibre optique (la fibre est déjà installée dans le quartier) de quoi me convaincre !
Torii no sun'emon
Antoine L
Officiel VOO
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5.3K Messages
il y a 6 heures
Bonjour @Torii,
Je comprends que vous soyez mécontent si vous avez des soucis techniques. Mais le Forum est un espace communautaire sans support client.
Si vous souhaitez un contact officiel avec VOO, n'hésitez pas à contacter notre support via le 078/50.50.50, le Chat myVOO, Messenger ou par message via WhatsApp (+32455183447).
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Torii
Apprenti
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42 Messages
il y a 44 minutes
Bonjour Antoine
J'ai voulu dire mon mécontentement car je sais que cela sera reporté chez VOO ;) Mais je tiens à préciser que j'ai téléphoné et quoi dire du coup de téléphone c'est parler à un mur ou plutôt à un appareil qui débite des bêtises comme aller sur le site "my assistance" mais s'il n'y a pas de connexion j'y vai comment ?? puis j'ai pas une personne pour exprimer mes soucis simplement un message vocal qui me dit que dans ma région il ya un problème pas seulement ce jour là hein mes des problèmes et plusieurs jours des maintenances qui lorsqu'on remet la connexion c'est pire etc etc
Voilà désolé si certains sont choqués mais j'admets ça fait du bien pousser un gueulante :) Mille excuses
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