Promeneur
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Facture Télédistribution - Télévision numérique
Bonjour,
Depuis toujours, la facturation de mon abonnement à la télédistribution s'effectuait de manière annuelle couvrant la période du 01/07/N au 30/06/N+1.
Je constate que VOO vient d'éditer 2 factures mensuelles pour la télédistribution couvrant la période du 01/07/19 au 31/07/19 et du 01/08/19 au 31/08/19.
Je n'ai jamais sollicité le passage d'une facturation annuelle à une facturation mensuelle.
Un officiel peut il m'expliquer cette modification de la durée de facturation ?
Depuis toujours, la facturation de mon abonnement à la télédistribution s'effectuait de manière annuelle couvrant la période du 01/07/N au 30/06/N+1.
Je constate que VOO vient d'éditer 2 factures mensuelles pour la télédistribution couvrant la période du 01/07/19 au 31/07/19 et du 01/08/19 au 31/08/19.
Je n'ai jamais sollicité le passage d'une facturation annuelle à une facturation mensuelle.
Un officiel peut il m'expliquer cette modification de la durée de facturation ?
Accepted Solution
Marie_S
Savant
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3.5K Messages
il y a 6 ans
Vous êtes récemment passé, automatiquement, en facture mensuelle pour la télédistribution. Bientôt, vous ne recevrez plus qu'une seule facture qui regroupera votre Pack et la télédistribution :)
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cayoteu
Promeneur
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29 Messages
il y a 6 ans
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cayoteu
Promeneur
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29 Messages
il y a 6 ans
Merci pour l'information. Un courrier m'informant de cette modification automatique aurait été le bienvenu.
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