Démarché par Proximus qui me parle de Voo...

J'ai été contacté par téléphone la semaine dernière, sur mon GSM et à partir d'une numéro de GSM, par une personne se disant de chez Proximus qui me contacte pour voir si j'étais intéressé de discuter de ce qu'ils pouvaient me proposer vu que je n'étais pas satisfait de VOO.

J'ai d'abord demandé poliment à cette personne d'où elle tenait ses informations: mon nr de GSM, mon abonnement chez VOO et mon insatisfaction. Réponse laconique: "nous avons un logiciel qui nous permet d'avoir ces informations". Je lui ai donc fait part de la directive européenne GDPR en notant que ce logiciel et leur approche devait certainement être réglementé, voir interdite - pas de réaction. 

Je lui ai ensuite dit que j'étais client satisfait chez VOO depuis plus de 4 ans, que VOO était réactif lorsque nous avions des soucis et, enfin, que je connaissais bien l'écart entre les services de Proximus et de VOO, notamment la nettement plus grande vitesse internet de VOO dans notre région, et que ce qui nous importait le plus était une connexion stable à grande vitesse.

La personne a proposé de regarder et de comparer ce que Proximus pouvait offrir de compétitif et de me rappeler. Cela fait une semaine et pas de rappel.

La personne, un homme, était courtoise et visiblement formée à l'approche client. Elle ne m'a pas demandé d'informations confidentielles et cela a ressemblé à une vraie démarche de Proximus.

Cela soulève toutefois des interrogations sur le respect de la vie privée, du stockage des informations personnelles et de leur utilisation.
A noter, que je ne pense pas avoir donné d'avis sur les services de VOO en dehors de ce forum ou en notant suite à un test Speedtest by Ookla --> d'où sont pêchées ses informations?

Je ne sais pas trop quoi penser de cette démarche.