Mes règles de port forwarding ne fonctionnent pas malgré une IP publique confirmée

Problème : impossible d'établir une connexion entrante (port forwarding) malgré une configuration correcte

Bonjour,

Je rencontre un problème de port forwarding sur ma box Technicolor VOO (mode routeur, WAN IP xxx.xxx.xxx.xxx, confirmée identique à l'IP publique externe via whatismyip.com — donc pas de CGNAT).

Objectif : accéder à un service tournant sur mon NAS (QNAP, IP locale 192.168.0.246) depuis l'extérieur (4G), via un serveur VPN (QNAP QBelt, port 8443 UDP).

Configuration réalisée :

• Règle de transfert de port créée dans l'interface VOO : port WAN 8443 → port LAN 8443, protocole UDP, IP serveur 192.168.0.246, règle activée et sauvegardée
• Côté NAS, confirmé via SSH que le service écoute bien sur ce port (netstat -tulnp montre 0.0.0.0:8443 actif)
• Box redémarrée après la configuration

Tests effectués :

• Test du port via canyouseeme.org → résultat "Connection timed out" sur le port 8443, alors que la règle est bien active
• Testé aussi avec une règle similaire sur le port 6881 (TCP/UDP) pour un autre service (qBittorrent) → fonctionne correctement et est bien visible depuis l'extérieur
• Testé un autre VPN (WireGuard, port 51821 UDP) avec la même méthode → fonctionnait également au début, mais ne répond plus aux tests de port depuis que le service a été désactivé côté NAS (donc cohérent, rien n'écoutait plus)

Question : pourquoi certaines règles de port forwarding fonctionnent (6881) alors que d'autres avec une configuration identique ne fonctionnent pas (8443) ? Y a-t-il des restrictions ou blocages spécifiques à certains ports/plages chez VOO pour les abonnements résidentiels ?

Merci pour votre aide !