
Apprenti
•
55 Messages
Erreur 2020 puis saccades
Bonjour,
Ce matin vers 8h le message "erreur 2020" apparaît sur l'écran.
J'éteins et je rallume le décodeur, sans succès.
Je débranche le câble du décodeur et du modem, pas mieux.
Je téléphone à Voo et le répondeur indique que des travaux sont en cours dans mon quartier.
Durée estimée : 5 heures, soit jusque 13h00.
À midi je pouvais de nouveau regarder la télévision mais depuis je constate des saccades sur certaines chaînes, pixelisation colorée de la moitié de l'écran, micro-coupures de son.
Je n'avais pas tout ça avant ces travaux.
J'ai de nouveau tout éteint rallumé débranché rebranché mais les problèmes persistent.
Mon numéro de client est dans mon profil Quatro Net Giga Max + Tv + Mobile + Tel | options family fun & discover more | box évasion | modem technicolor tc 7210 | tv LG 65 nano 0816NA | 1180 BXL |
Denis72
Apprenti
•
55 Messages
il y a 4 ans
Bonjour,
09h00 ce matin, nouveau "code erreur 2020" alors que je regardai la télévision depuis 08h00.
Les saccades avaient cessé hier soir.
0
0
Gilles N
Officiel VOO
•
4.2K Messages
il y a 4 ans
Bonjour @amberaoife52,
Puis-je vous demander de compléter votre profil avec votre numéro de client s'il vous plaît, j'en ai besoin pour accéder à votre dossier ;-)
0
0