Apprenti
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55 Messages
Sous-titres pour la TV ?
Bonjour,
Ma mère assez âgée est sourde et avec deux appareils. Etant seule, elle aime regarder la télé. Je constate que la 13 ième rue, AB3, C8 il y a le sous titrage pendant une période et presque pendant 15 jours vous n'en avez plus. Pourquoi.
Merci
Accepted Solution
Marcs
Top Expert
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22.1K Messages
il y a 2 ans
Bonjour,
Les sous-titres, ça ne viendrait pas plutôt des chaines que de voo ?
Activer ou désactiver les sous-titres dans VOO TV +
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Accepted Solution
cosmos1999
Expert
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6K Messages
il y a 2 ans
Bonjour,
Sauf problème technique, les sous-titres dépendent des chaînes elles-mêmes , Voo ne saurait pas retransmettre ce qui n'existe pas....
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Simon B
Officiel VOO
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1.6K Messages
il y a 2 ans
Bonjour @Sophie22,
Comme le précise @cosmos1999, VOO diffuse les sous-titres qui sont automatiquement proposés par les chaînes, cela ne vient pas de nous directement.
Donc si la fonction "sous-titre" est bien activée comme expliqué dans l'article que @Marcs a gentiment repartagé, mais que le programme visionné ne les propose pas, c'est que la chaîne n'en diffuse malheureusement pas pour le programme en question 😔
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Dohnert Bernd
5 Messages
il y a 12 jours
Chez moi ils sont mis à priori ! Et presque impossible à désactiver !! Depuis quelques semaines seulement
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Antoine L
Officiel VOO
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4.9K Messages
il y a 11 jours
Bonjour @Dohnert Bernd,
C'est bien avec la box .évasion ? J'ai jeté un œil à votre décodeur, et je vois que les sous-titres sont activés par défaut.
Si besoin, vous pouvez les activer/désactiver via le menu du décodeur, vous retrouverez toutes les informations ici 🙂
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Dohnert Bernd
5 Messages
il y a 9 jours
Merci beaucoup
en effet ils étaient activés…? Pourquoi ? Pas par moi
mais j’ai surtout un pb sur mon IPhone ou j’ai beau ne pas les activer (à partir de mon Espace), ils reviennent à chaque fois, en particulier sur Fr5 et très difficiles à supprimer car pas de réaction quand j’appuie et même quand j’ai réussi, la fois suivante ils reviennent !
j’ai supprimé l’application et réinstallé, sans succès.
je ne sais plus quoi faire
merci de votre aide🙂
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Antoine L
Officiel VOO
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4.9K Messages
il y a 9 jours
Bonjour @Dohnert Bernd,
Sur l'application VOO TV+, dans les paramètres "langues et sous-titres", vous avez bien "Activation des sous-titres" et "Audiodescription" qui sont désactivés (petit cercle à gauche, côté droit grisé) ?
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roylion15
Top Expert
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46.3K Messages
il y a 9 jours
Hello
C’est un bug sur IOS et ils sont au courant chez VOOTV+
Cela sera probablement résolu dans une prochaine maj (enfin s’il y en a encore ) …
(edited)
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