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Déconnexion cod sur ps4 toutes les 5 min
Bonjour, mon epoux joue en réseau à call of duty sur ps4.
Nous avons la fibre et j'ai investi dans un écran gamer mais rien y fait il est déconnecté toutes les 5 min.
Mon opérateur internet est intervenu sur notre réseau et il n'y a pas de problème.
Comment puis je solutionner ce souci ?
Merci de vos réponses
Gerinald
Savant
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8.4K Messages
il y a 4 ans
Bonjour,
Pouvez-vous nous dire comment est connecté la PS ?
Filaire ou wifi ?
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cosmos1999
Expert
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6K Messages
il y a 4 ans
Bonjour,
1) Tout d'abord, êtes-vous bien client Voo ? Parce qu'il n'y a pas de "fibre chez le client" chez VOO ...
2) Si vous êtes client Voo, veuillez vérifier si vous ne seriez pas en Ip privée via le tuto ci-dessous :
https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn/5e53d5674cf00d702b53a6ad
3) Vous êtes en filaire, oui mais câblé en direct sur le modem ou via des CPL filaires ? parce que ce n'est pas du tout la même chose .....
(edited)
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Thibault
Officiel VOO
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5.9K Messages
il y a 4 ans
Bonjour @Manu56,
Je vous invite à ajouter votre numéro dans votre profil. Nous pourrons vérifier si en effet, aucun souci n'impacte votre ligne ou votre modem.
N'hésitez pas à suivre aussi les conseils de @Gerinald et @cosmos1999 :)
Thibault
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