Apprenti
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138 Messages
Tablette Samsung et connexion au modem Technicolor...
J'ai récemment fait l'acquisition de deux tablettes Samsung. Régulièrement (un jour sur trois), j'ai remarqué que certaines applications ne parvenaient pas à se connecter à leur serveur (ex boîte mail Samsung qui ne se synchronisait pas ou Google Earth qui ne fonctionnait pas).J'ai contacté le service technique du fabricant qui a tout essayé y compris une réinitialisation d'une des tablette sans résultat probant. Hier soir, complètement dépité par une nouvelle panne, j'ai connecté une des tablettes à mon smartphone transformé en borne wifi et, là, miracle tout fonctionnait !!! J'ai donc réalisé que le problème ne venait pas des tablettes mais de VOO !!! En effet, j'ai rallumé le Technnicolor et tout s'est remis à marcher....!!!!
Que faire pour éviter une répétition de ce drame en Technicolor ? J'ai vu qu'il y avait un pare-feu, Est-ce la cause ?
Merci pour vos conseils.
Que faire pour éviter une répétition de ce drame en Technicolor ? J'ai vu qu'il y avait un pare-feu, Est-ce la cause ?
Merci pour vos conseils.
roylion15
Top Expert
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46.4K Messages
il y a 7 ans
Vérifier d’abord ceci par exemple :
https://forum.voo.be/trucs-et-astuces-internet-21/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn-5738
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mikL
Top Expert
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3.6K Messages
il y a 7 ans
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roylion15
Top Expert
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46.4K Messages
il y a 7 ans
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Gerinald
Savant
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8.4K Messages
il y a 7 ans
Bonjour,
Vous dites que vous avez "rallumé" le TC .... !!!!
Vous voulez dire que celui-ci était éteint ... ????
Bav
Gerinald
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Ubamoir
Apprenti
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138 Messages
il y a 7 ans
Je l'ai éteint puis rallumé...!
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Gerinald
Savant
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8.4K Messages
il y a 7 ans
OK, désolé de cette bête question, mais de la façon dont c'était écrit, j'avait comprit que le TC était coupé sur long terme ...
Bav
Gerinald
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Ubamoir
Apprenti
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138 Messages
il y a 7 ans
Le n° ipv4 du Technicolor commence par 85 (réglage d'usine)...donc public je suppose..
Je rappelle mes constatations :
-les 2 tablettes sont concernées, les mêmes applications (pas toutes, certaines), les mêmes jours.
-une des deux a été branchée sur un autre réseau wifi et elle fonctionnait alors que l'autre, en même temps, dysfonctionnait avec Voo.
-lorsque j'ai éteint puis rallumé le Technicolor, tout s'est remis à fonctionner !
-depuis d'ailleurs, plus de problème mais....?
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Ubamoir
Apprenti
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138 Messages
il y a 7 ans
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roylion15
Top Expert
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46.4K Messages
il y a 7 ans
Les Experts avaient bien compris que vous aviez "relancé" votre modem et non pas qu'il était éteint. :D
Ne vous tracassez pas.
L'IP est bien publique donc votre connexion est optimale.
Vérifiez si uPNP est actif dans le modem et s'il ne l'est pas activez le çà peut servir pour certaines apps
Pour l' IPV6 comme MIKL le signale, c'est à voir ou tester mais cela devrait marcher sous nougat.
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MisterX
Expert
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2.5K Messages
il y a 7 ans
Bonjour Ubamoir,
Votre adresse ip est bien publique dès lors qu'elle commence par 85.xxx.
Concernant votre problème, il est possible que le modem technicolor ait eu un bug qui rendait l'accès au wifi de vos appareils Android inopérant.
S'il vous arrivait de rencontrer le même problème, il serait intéressant d'avoir une copie des logs de votre modem afin de voir si ce dernier détecte quelque chose.
Reste à espérer que cela ne réapparaisse plus ;)
Cordialement.
X
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Ubamoir
Apprenti
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138 Messages
il y a 7 ans
J'ai activé votre bidule, j'espère qu'ili n'y aura pas d'autres effets...
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roylion15
Top Expert
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46.4K Messages
il y a 7 ans
Mon bidule ( uPNP ) sert à ce que les applications qui ont besoin d'ouvrir certains ports puissent le faire automatiquement et cela ne peut avoir aucun effet négatif, bien au contraire.
A noter que dans les autres modems VOO, il est activé par défaut mais VOO a certainement "omis" de le mettre sur actif dans le Technicolor. Testez et tenez nous au courant si çà ne marche pas dans ce sujet. Bonne journée
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Ubamoir
Apprenti
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138 Messages
il y a 7 ans
Pour moi, c'est du chinois. Merci pour vos explications. Dommage qu'il n'y ait pas un lexique ou mode d'emploi pour comprendre l'intérêt de tel ou tel "bidule". Je croise les doigts...
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mikL
Top Expert
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3.6K Messages
il y a 7 ans
Après avoir signaler de désactiver l'ip V6 on ne voit nulle part que vous mentionnez l'avoir fait.... sauf si il était intégré au mot "bidule" aussi.
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Ubamoir
Apprenti
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138 Messages
il y a 7 ans
Il ne faut pas prendre la mouche, pour un profane que je suis tout ça est mystérieux d'où le ton "humoristique"...En ce qui concerne l'ipV6, je n'y ai pas touché pour l'instant. Je garde cette cartouche au cas où.
Merci à tous pour votre aide toujours efficace sur ce forum.
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