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Nouveau Modem
Bonjour, j 'ai reçu un nouveau modem il y a peu, il a été installé le lendemain de la réception.
Malgré cela nous avons encore reçu des message pour nous informer que nous allons recevoir un nouveau modem et
nous demandant d'activer le modem.
Si voo commande le double de modem dont ils ont besoin, ok mais bon, il y a un moment ou il faut etre un peu sérieux.
Ok ,c'est le meme modem que Orange
Bref Est-ce normal ?
roylion15
Top Expert
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48.7K messages
il y a 2 heures
Bonjour @Gama71
pas forcément normal, non, mais il ne faut pas trop s’inquiéter….
Le forum Voo étant devenu un espace exclusivement communautaire, vous ne recevrez plus d'assistance officielle ou personnalisée ici.
La communauté ne peut pas vraiment vous aider pour ce type de demande.
Alors, n'hésitez pas à éventuellement recontacter le support Voo via le 078/50.50.50 , le Chat myVOO, Messenger ou WhatsApp ( +32455183447 ).
Leurs services sont accessibles par téléphone du lundi au vendredi entre 8h30 et 18h00 et jusqu’à 20h00 via les réseaux sociaux.
bonne soirée.
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