Promeneur
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7 Messages
carte SIM orange pas reçue et plus de réseau
Bonjour, en février 2025, j'ai reçu un courrier m'avertissant que j'allais recevoir une nouvelle carte SIM en raison du changement avec Orange.
Je n'ai encore rien reçu à ce jour et je n'ai plus de réseau sur mon GSM.
Comment faire ?
Merci de votre réponse.
Christophe C
Officiel VOO
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2.9K Messages
il y a 9 heures
Bonjour @mimiiee,
Un remplacement de carte sim est obligatoire pour que vous puissiez continuer à bénéficier des services. Est-ce que c'est urgent et vous souhaitez passer par une boutique VOO aujourd'hui ? Ou bien je vous l'envoie à distance par Bpost (2-4 jours ouvrables) ?
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mimiiee
Promeneur
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7 Messages
il y a 9 heures
Merci de votre réponse !
Non, ce n'est pas urgent, je préfère que vous l'envoyiez par la poste.
Bon WE
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Christophe C
Officiel VOO
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2.9K Messages
il y a 9 heures
Je viens d'encoder l'envoi postal. Vous la recevrez dans les 2-4 jours par Bpost. Vous trouverez la procédure d'activation ici .
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