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Promeneur

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15 Messages

mardi 16 février 2021 19:23

Comment transférer mon numéro mobile chez VOO ?

bonsoir,

je voudrais un renseignement, 

j'ai un abo trio avec téléphone fixe, je voudrais résilier mon abo gsm (chez orange) et passer en abo trio avec gsm chez voo (voir qauttro), dois je résilier mon abo chez mon fournisseur ou si je téléphonne au support voo s'occupe de tous? 

merci pour vos réponse

Accepted Solution

Officiel VOO

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2.9K Messages

il y a 4 ans

Bonjour,

 

Comme @carolooooo l'a dit, il ne faut surtout pas résilier vous-même sinon il sera impossible de récupérer votre numéro mobile.

 

Il faut nous contacter avec votre numéro mobile + numéro de carte SIM + numéro de client de chez votre opérateur actuel.

 

Christophe

Officiel VOO

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2.9K Messages

il y a 4 ans

Bonjour,

 

Oups. J'ai effectivement lu trop vite. Je modifie cela de suite. Merci.

 

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