
Promeneur
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9 Messages
GSM - IMEI 355900700303789
Le GSM avec IMEI 355900700303789 est boqué à votre demande.
Je voudrais juste savoir la cause du blocage ?
Je l'ai acheté en seconde main, et le vendeur, de mauvaise fois, refuse de le reprendre et effectuer le remboursement, pire encore, il ne retrouve selon lui plus la facture d'achat.
Je souhaite savoir les raisons du blocage pour le résoudre avec vous : je peux racheter le contrat de la personne si la raison du blocage est purement financière/contractuelle.
Merci de me repondre via mail à patrick.assirtoty@global.ntt (mettre en cc dreamentrepriseone@gmail.com)
Patrick.
Marcs
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22.1K Messages
il y a 3 ans
Bonjour,
Peut-être un GSM qui a été obtenu gratuitement sous couvert d'un nouvel abonnement qui n'a jamais été payé ?
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roylion15
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46.4K Messages
il y a 3 ans
ou volé et demande de blocage par l'utilisateur...
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Patrickassir
Promeneur
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9 Messages
il y a 3 ans
Volé ? C'est la première hypothèse que j'avais en tête, mais elle a été balayée par le feedback que la police m'a envoyé à cet effet (suite à ma plainte - Procès-Verbal : BR.20.L6.035994/2021). Le propriétaire ne l'a peut-être pas signalé à la police... qui sait... La question que je me pose est de savoir pourquoi l'opérateur ne se retourne pas contre celui qui prend le gsm gratuitement (sans honorer ses engagements) ? Mon souhait est soit d'être rembourse par le Monsieur (ce qui n'est pas gagné) ou récupérer le contrat (en espérant que le gsm n'ait pas été volé et non signalé à la police).
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roylion15
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46.4K Messages
il y a 3 ans
VOO devrait pouvoir vous donner la raison du blocage du téléphone par son EMEI.
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Patrickassir
Promeneur
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9 Messages
il y a 3 ans
C'est en tout ce que j'espère.
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Justin
Officiel VOO
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4.1K Messages
il y a 3 ans
Bonjour @Patrickassir,
Nous n'avons malheureusement aucune procédure de déblocage d'IMEI.
J'ai un peu regardé, je n'ai également pas la possibilité de faire de cherche par IMEI pour retrouver un dossier ...
Je crains ne pas pouvoir vous aider avec votre Smartphone.
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Marcs
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22.1K Messages
il y a 3 ans
Bonjour,
Vous êtes client voo mobile ?
J'ai lu sur le net que l'imei peut aussi servir a simlocker un appareil et si je comprends bien un téléphone pourrait n'être autorisé que chez un opérateur défini; donc un GSM voomobile pourrait être bloqué par son imei simplement car c'est une carte sim d'un autre opérateur.
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Patrickassir
Promeneur
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9 Messages
il y a 3 ans
@Justin Qu'en est-il alors du numéro de série G0NF65QYN73D, y'a-t-il un moyen de faire quelque chose avec dette donnée ?
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Patrickassir
Promeneur
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9 Messages
il y a 3 ans
@carolooooo Tout à fait, je compte prendre un nouveau Gsm sous peu. Le comble c'est que je ne sais pas quoi faire avec celui-ci, je ne peux pas le revendre... et l'escroc qui me l'a vendu n'est pas prêt de me rembourser. J'ai introduit une plainte à la police, mais un ami avocat me dit que ce type de dossiers, au niveau et de la Police et de la Justice, prennent un temps fou à être traités/résolus, ou sont tout simplement classés sans suite (impunité totale pour l'escroc).
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Marcs
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22.1K Messages
il y a 3 ans
Impunité surtout si les gens renoncent à déposer plainte, donc même si on n'y croit pas et si les chances de succès sont minimes ça reste important de déposer plainte.
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roylion15
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46.4K Messages
il y a 3 ans
Hello
Ce que je peux dire c’est que le SIM lockage des appareils pour les lier à un opérateur bien spécifique est normalement interdit par la loi en Belgique.
Vous pouvez vous acheter un téléphone proximus par exemple et l’utiliser sur les autres réseaux mobiles
Par contre n’est pas le cas pour des téléphones achetés en France ou même d’ autres pays notamment aux USA …
Néanmoins un ou opérateur belge pourrait « bloquer » l’IMEI d’ un téléphone sur son réseau en cas de vol déclaré par le véritable propriétaire du téléphone.
https://www.orange.be/fr/support/gerer-vos-comptes-et-produits/vos-appareils/votre-appareil-ete-perdu-ou-vole-que-faire
https://www.police.be/5324/questions/perte-ou-vol/perte-ou-vol-de-votre-gsmsmartphone
Je ne comprends pas pourquoi ne sais pas donner une information / explication sur le blocage effectif de cet iMEI ou non sur son propre réseau ?
C’est quel modèle de téléphone ?
merci
(edited)
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Patrickassir
Promeneur
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9 Messages
il y a 3 ans
@roylion15 C'est un iPhone 11 128Gb de Mai 2021, il est assez recent (encore sous garantie Apple).
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roylion15
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46.4K Messages
il y a 3 ans
Qui dit que l’iPhone n’est pas toujours lié à un autre compte Apple ou marqué volé…
Si la fonctionnalité « localiser le téléphone » est laissée activée sur ce téléphone par l’ancien propriétaire, vous ne pourrez probablement jamais l’utiliser sur aucun réseau …
(edited)
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Marcs
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22.1K Messages
il y a 3 ans
Pour info et pour autant que l'article en question est toujours valide, la possibilité de bloquer un gsm par imei existe (ou a existé) chez voo.
Bloquer mon mobile avec le code IMEI (voo.be)
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roylion15
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46.4K Messages
il y a 3 ans
@Marcs
Cela existe chez tous les opérateurs (en cas de perte ou vol), les procédures / documents demandés peuvent différer suivant l’opérateur…
j’ai mis celle d’ orange car c’est celle là que j’ai trouvé le plus facilement sur Google...
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