Utilisation de la 4G

Ma fille utilisant énormément ses datas dans voomobile a de nombreuses difficultés de se connecter en 4 G. Région grand Liège. Est-ce normal et peut-on améliorer ce service ? Merci à vous

Responses

Lionel S

Savant

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6.6K Messages

il y a 4 ans

Bonjour @Boubou14,

Plusieurs questions :

Est-ce un phénomène récent ?
Est-ce que tous les numéros de votre abonnement sont concernés ?
Le souci se présente-t-il à certains endroits uniquement, ou partout ?

Merci !

(edited)

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B

Depuis le passage chez Voo, le phénomène s'est présenté. Sur mes quatre mobiles, deux sont plus spécialement concernés étant donné le besoin d'internet mobile. Pour la localisation, c'est un peu partout, mais disons région grand Liège.

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il y a 4 ans

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Valérie P

Officiel VOO

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1.3K Messages

il y a 4 ans

@Boubou14

S'agit-il de lenteurs ? de déconnexions ? ou pas de data du tout à certains endroits ?

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B

Boubou14

Promeneur

•

32 Messages

Il s'agit de connexions. Exemple, pour payer chez un médecin, obligé de partager sa connexion car impossible de se connecter via la 4G

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il y a 4 ans

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