Deuxième voocorder et rebelote!

Bonjour,
je suis client VOO depuis pas mal d'années, et jusqu'il y à peut, j'étais très satisfait du service.
Il y à quelques mois, mon premier voocorder à commencé à "buggé", images saccadées, mise en lecture après une pause, ont se retrouvaient sur le direct, images saccadées mais sons continu sur lecture d'émissions ou films enregistré sur le HDD.
Le voocorder à été échangé, le nouveau à très bien fonctionné pendant quelques semaines.
Mais depuis quelques jours, il fait exactement la même chose que le premier!

Alors es encore un problème du voocorder, ou une supercherie pour pousser les clients à investir dans la box évasion?
Personnellement je pencherais plus sur une "mise en scène" pour nous dégoutés du voocorder afin que l'ont passe sur la box évasion.
Si tel est le cas, je n'ai pas envie de devoir encore déboursé 60€ pour l'installation de la nouvelle box!
Moi, les factures voo, je ne les ai jamais payées en "saccadé"!
Je commence réellement à en avoir marre de payer pour un résultat qui ne me satisfait plus!

Alors si voo, ne trouve pas solution pour résoudre mon soucis avec ces voocorder, voir remplacé mon voocorder par une box évasion gratuitement, ils pourraient faire un geste commercial vu que cela fait plusieurs années que je suis client avec aucuns retard de payement.
Dans le cas contraire, j'irais voir à la concurrence!

Patrick.