Voocorder défectueux ? chaine impossible à changer

Bonjour en ce moment j'ai un gros problème avec mon voocorder. Il reste toujours à la même chaîne (ab3) pas moyen de changer ou alors pour quelque seconde avant qu'il ne reparte à la chaîne ab3. J'ai voulu faire une remise aux paramètres d'usine et lorsque ça a redémarrer même problème. On me demande de sélectionner la langue puis le code parental il me semble mais je n'ai jamais le temps de le faire puisque ça repart en arrière pour sélectionner la langue. D'où ma question est ce que mon voocorder est mort ou je peux encore faire quelque chose ?