Apprenti
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VOOCORDER
Bonjour, mon VOOCORDER très âgé (+/-10 ans) a de plus en plus de ratés. Lorsque j'enregistre un programme, l'image est hachée lorsque je regarde l'enregistrement, l'image avance ou se fige et si je veux revenir en arrière en un seul clic il me ramène parfois 15 minutes avant. Il arrive aussi régulièrement que lorsque je programme un enregistrement, celui-ci s'est coupé avant la fin du film. De plus régulièrement (une fois par semaine environ) je dois faire un reset complet ou alors il fait de lui-même un reset complet en plein film ou programme. Y a t'il une solution ou est-il tout simplement défectueux ? Merci pour votre avis
Antoine L
Officiel VOO
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5.2K messages
il y a 8 heures
Bonjour @reddy227,
Au vu de ce que vous indiquez, le décodeur semble en effet défectueux. Lorsque vous indiquez faire le reset complet, est-ce un redémarrage électrique, ou une réinitialisation ?
Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à faire la réinitialisation.
Si le décodeur redémarre encore tout seul en pleine utilisation, n'hésitez pas à contacter notre support via le 078/50.50.50, le Chat myVOO, Messenger ou WhatsApp (+32455183447).
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