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Code erreur 4028

Bonjour, Voici les problèmes. 1: plus d enregistrement possible, ni la pause Il n y pas non plus la possibilité de reculer 2: les différents enregistrements ont disparus 3: un cliquetis se fait entendre pendant l allumage de la box , cela dur pendant les affichages des 2 boots Je pense que cela peut

Problème

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Domiciliation

Bonjour serait-il possible de SVP enlever ma Domicilaition. Merci Melanie

Question

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problème de débit

Bonsoir, j'ai l'impression que mon débit est bridé à 100mbps depuis 2 jours, j'ai essayer avec plusieurs ordi même problème. Je suis en rj45 Cat7

Problème

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Annulez le GSM +32 455 xxxx27

Bonsoir, Le numéro GSM +32 455 xxxx27 n'est plus utilisé. Annulez-le s'il vous plaît de notre contrat, merci. Cordialement, Thorsten Note modération : masqué numéro de mobile

Question

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Remplacer le VOOcorder par la box .évasion - prix ?

Bonjour j’ hésite à changer ma box contre une box évasion Caron me dit que je dois payer 60€ chez Proximus c’ est gratuit sauriez vous me dire pourquoi bonne après midi

Question

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Facturation DUO TATOO

Bonjour et merci pour votre aide. J'ai expédié 2 messages par MYVOO (15 mars et 30 mars) et ai bien reçu les accussés de réception (réponse dans les 48 heures) Rien à ce jour. Je viens vous demander votre aide. Voici le souci : j'ai 2 contrats dans ma maison. Un Quatro Max : tout est OK. et un secon

Problème

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Débit internet totalement aléatoire

Bonjour, Tout d'abord, un petit historique : Je dispose de l'abonnement 400 mbits TV + NET (pas loin de 80€/mois tout de même). Jusqu'au 15 juillet, j'avais le modem Technicolor actuellement référencé sur le site de Voo sur la page de support. La connexion n'était pas extraordinaire sans pour autant

Problème

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est-ce que la solution CPL wifi ou filaire va solutionner mon problème ?

Bonjour, Je dois amener internet dans mon abri de jardin (pour onduleur installation photovoltaïque) qui est à environ à 25-30m de mon modem. Entre les deux il y a bien évidemment des murs mais surtout des chassis (dont ceux de la maison en aluminium). Dans la présentation des CPL voo, quelque chose

Question

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Non respect de la loi RGPD et divulgation d'informations personnelles

Bonsoir, suite à ma séparation, j'ai souhaité transférer mes numéros de téléphone du fournisseur Orange à VOO. Ce transfert était couplé à un nouvel abonnement TV - Internet vu que je changeais de domicile. Mon ex-compagne, titulaire d'un pack famille chez Orange dans lequel se trouvaient mes numéro

Problème

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Duo wahoo et Duo Relax, même contenu mais pas le même prix (?)

Bonjour, nous venons de remarquer que nous payons 59,93€ pour le duo wahoo (ancienne formule), alors que si le site de voo, c'est annoncé à 57,95€ pour duo relax alors que c'est exactement le même contenu si je ne me trompe pas. Qu'est-ce qui explique la différence de prix ? Pourquoi voo ne change p

Problème

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email d identifiction

bonjour, ma boite mail a été piratée,j'ai donc crée une autre. mon probleme est que mon adresse piratée est toujours mon email d identification et j'aimerai la changer avec ma nouvelle adresse mais je ne sais pas comment faire ?

Problème

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sur les services de voo dans le futur et tarifs

bonjour ou bonsoir, je viens de lire que un arcticle que pour mi 2026 les clients vont avoir une offre d'orange pour les abonnments et options. petite question : pour les clients voo qui ont le tarif social = 8.40€ par mois, j'espère que ses personnes vont gardé leur tarif social de 8.40€ sur leur f

Question

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Connexion Internet impossible à Banneux (Sprimont)

Bonjour, Depuis ce we nous rencontrons des soucis de connexion Internet. J'ai eu un technicien hier au téléphone qui m'a fait faire un reset du modem, puis couper son alimentation et le rallumer et c'est revenu. Mais hier soir , de nouveau parti. La seule chose que je constate c'est que le câble RJ-

Question

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Subtitles on the BBC

Each time I change to the BBC I have to go to parametres and then put on the subtitles. When the programme comes to an end, the next programme has no subtitles and I have to go through the same process each time. I only have this problem on the BBC - other channels are working perfectly. This is a n

Question

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Coupures internet

2 jours de suite avec des coupures internet. Lorsque nous appelons nous apprenons via votre message enregistré que des travaux sont en cours. Tout simplement irrespectueux de ne pas prévenir AVANT. Nous sommes 2 en télétravail avec des visioconférences que parfois nous animons. Votre manque de profe

Problème

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Box évasion qui s'est mise en mode reboot à 20h aujourd'hui

Bonsoir, A 20h, ma box évasion s'est arrêtée et s'est mise en mode boot. Après un certain temps, elle de met en mode "Patientez", puis au bout d'un certain temps apparaît une grosse ligne horizontale blanche et puis, le boot recommence. Cela fait plus de 15 minutes que ça dure. J'ose espérer que ce

Problème

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on s'est bien moqué de moi !

Lors des différents appels téléphoniques avec plusieurs de vos assistants on m'a promis : TV et internet 57,99 mar moi avec réduction de 10€ pendant un an et bien précisé que la distribution était comprise dans ce montant. Je viens de recevoir une facture de 58,88€ et une de 21,50€. J'aimerais une e

Problème

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Compte myVOO bloqué après plusieurs tentatives erronées sur VOO TV+

Bonjour, Mon compte myvoo est temporairement bloqué après des mots de passe erronés dans vootv+, mais la durée n'est pas indiquée. Comment débloquer mon compte? Merci

Question

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facture

Bonjour, Je suis un nouveau abonné, mai 2020 est mon premier moi de consommation. Aucune facture à la date de vendredi 29 mai 2020. Est-ce que les factures ont été expédiées ? merci

Question

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Panne à 7620 Brunehaut - grosses lenteurs internet

Bonjour, fin mars je suis passé de chez Proximus à Voo en espérant avoir une meilleur connexion Internet mais c'est loin d'être le cas ! De temps en temps mais très rarement j'arrive au dessus des 300 Mbps mais la plus part du temps et surtout depuis ce 3/04 c'est la catastrophe et je n'ai voir plus

Problème

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