Promeneur
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4 Posts
Identifiants du compte myVOO non reconnus, que faire ?
bonjour suite a une mauvaise manipulation sur mon compe my voo , j ai reçu un message de réinitialisation de mon mot de pass , a chaque fois que j en rentre un , ça ne fonctionne pas , j ai donc voulu recréer un compte , mais il me dit que l adresse est déja utilisé mais pas activée
que faire ? svp
que faire ? svp
Community Accepted Solution
Louana
Érudit
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3.4K Posts
il y a 9 ans
Rassurez-vous, nous allons rapidement solutionner cela :)
Le plus simple est de supprimer votre compte myVOO actuel pour en recréer un nouveau, avec les identifiants de votre choix. Les données qui s'y trouvent ne seront pas effacées.
J'attends votre approbation pour effectuer la manipulation.
Bonne journée :)
PS : par souci de clarté, j'ai modifié le titre de votre demande.
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hausmanne
Promeneur
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4 Posts
il y a 9 ans
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Tiou
Savant
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5.3K Posts
il y a 9 ans
Vous trouverez la réponse de Louana dans ce sujet :)
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