myVOO (site web et application)

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Des questions sur le site ou l'application myVOO, votre espace client ? Vous êtes au bon endroit !

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Accepted Solution

changement address email facturation - pas possible/erreur

Bonsoir, J'aimerais bine changer l’adresse email sur laquelle je reçois les factures. Donc, je vais sur Plus - Mes données personnelles - Email de contact - Modifier - j'ajoute la nouvelle adresse et... une erreur: Comment faire autrement??

Problème

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Accepted Solution

Revoir mon installation en installation full WI-FI

Bonjour, je suis un client VOO. Actuellement, j'ai comme contrat DUO NET SUPER RELAX. Relié physiquement avec certains câbles coaxiaux pour les TV et avec des câbles internet reliant les ordinateurs. Comme j'ai des problèmes avec ces câbles, non pas même les câbles, mais par les gaines par où elles

Question

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Problème d'accès à myVOO

bonjour je veux pas sonner au 078505050, j'essaye de me connecter sur myvoo , il dit que mon adresse email n'est pas dans la base de donnée avec mon n°client , j'ai essayé toute mes adresse email , rien ne fait sonner le n 078 , avant beaucoup plus simple il y avait un code et on se connectait , que

Problème

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Mot de passe et mail perdu

Impossible de me connecter à mon compte Voo

Question

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Accepted Solution

Official Solution

Impossible de me connecter à myVoo

Bonjour, Ca fait plusieurs mois maintenant que je n'arrive plus à me connecter à MyVoo. J'ai pourtant contacté le service technique, ils m'ont renvoyé un mail de réactivation. Mais rien n'y fait. A chaque fois, j'ai un message d'erreur : "votre email d'identification ou votre mot de passe n'est pas

Problème

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Accepted Solution

restitution du matériel

Numéro du client 00xxxxxxx Votre code VOO Xxxxxxxxx Michel V. 7712 HERSEAUX A mon grand étonnement, vous nous réclamer de restituer un tas de choses que je n'ai plus car emportées par le technicien venu chez nous pour le changement de VOO à ORANGE. Depuis longtemps, nous recevons des courriers qui p

Question

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Adresse mail modifiée à mon insu

Bonjour, J'ai reçu, il y a 2 heures, un mail accusant bonne réception de mon changement d'adresse. Or je n'ai rien changé du tout! Et le service client est à présent fermé. Qu'est-ce que je risque entre ce soir et demain, pour mon compte? Y a-t-il une solution d'urgence? Merci

Problème

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Probleme d'activation de compte myvoo.be & forum

Bonjour. J'essaie d'activer le compte du forum et de my voo pour mettre sur ***.gestion@gmail.com mais même en cliquant sur le lien donné sur le courriel, l'activation ne se fait pas peu importe l'ordinateur sur lequel je me trouve. Même la mise à jour sur le forum m'empeche de faire le changement,

Problème

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Accepted Solution

Absence des abonnements mobiles sur MyVOO

Salut. Après avoir migré involontairement vers Orange je suis rapidement revenu à mes abonnements Voo (internet et 2 mobiles). Les mobiles n’apparaissent plus sur MyVOO.. Que faire ? merci

Problème

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personne ne répond au numéro de contact VOO Business

PERSONNE ne répond au numéro 080043303. Cela fait plusieurs jours que j'essai !!!! C'est inacceptable !!!!

Problème

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