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mardi 15 septembre 2015

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Perdu mot de passe My voo

J'ai visiblement perdu mon mot de passe My voo mais quand je clique sur "mot de passe oublié ?" je rentre mon adresse mail et puis sur envoyé et il ne se passe rien ! Comment puis je faire pour récupérer ce mot de passe ...
Merci
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Savant

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2.9K Posts

il y a 11 ans

Oui, le compte myVOO de Cilou était lié à une adresse email à laquelle elle n'avait malheureusement plus accès :)

Éclairé

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1.4K Posts

il y a 11 ans

Tu fais cette opération sur tablette ou PC ?
J'ai déjà eu le cas plusieurs fois sur tablette que certains boutons ne fonctionnent pas.
Si tu es sur tablette et qui tu possèdes un PC réessaye, ça ne coûte rien :)

Promeneur

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4 Posts

il y a 11 ans

Je fais ça sur un mac portable

Éclairé

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1.8K Posts

il y a 11 ans

Bonjour tout le monde,

Notre site myVOO a connu ce matin quelques embarras pour ce qui est de la connexion. Tout est maintenant rentré dans l'ordre.

@Cilou : pouvez-vous essayer de vous reconnecter ?

Bonne journée,
Fabrice

Promeneur

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4 Posts

il y a 11 ans

Cela ne fonctionne toujours pas , j'ai envoyé un mail à l'assistance technique

Éclairé

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633 Posts

il y a 11 ans

SI ce n'était pas encore fait, je te conseille de vérifier dans tes courriers indésirables (spam). Les mails de voo ont au début une fâcheuse tendance à atterrir là (en tout cas chez moi avec gmail) :)

Éclairé

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1.4K Posts

il y a 11 ans

Aucun Expert pour aider Cilou ?

Savant

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2.9K Posts

il y a 11 ans

Bonjour Cilou,

Votre mot de passe myVOO vient d'être réinitialisé. Vous pouvez vous rendre dans votre boîte mail et suivre les étapes afin d'accéder à nouveau à votre myVOO.

Et comme le dit Mustafa : vérifiez dans vos courriers indésirables :)


Bonne journée,
Nicolas

Promeneur

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4 Posts

il y a 11 ans

voilà après avoir sonné au service technique , mon problème va enfin être résolu ! Merci à tous

Citoyen d'honneur

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797 Posts

il y a 11 ans

Bonsoir à tous

Et bien je vous assure que j'ai bien rigolé , merci à tous , et merci à Nicolas pour son "flegme ".:D

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