
Le Forum VOO

Ma connexion Internet
Des conseils pour optimiser votre connexion Internet !
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Connexion internet
Blandain à côté de Tournai : hier des techniciens sont intervenus sur le câblage dans la rue (pourquoi je ne sais pas), pas d internet pendant leur intervention ce qui me paraît normal, mais depuis leur départ hier vers 12h plus d' internet ! Redémarrage modem fait, appels assistance : changement de
Question
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Pas d internet depuis le 28/09/2025 soir
Bonjour depuis hier soir (le 28/09/25) je n ai plus d internet à la maison. J ai redémarrer le modem, vérifier les câbles… le voyant du wifi est vert mais le voyant « @ » clignote rouge lentement. Y a t il une panne sur le réseau à Jupille (4020)? Merci
Problème
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Accepted Solution
Upload à 50 Mbps
Bonjour, Voilà déjà deux ans que j'attends que la vitesse d'upload passe à 50 Mbps. Quand est-il à l'heure actuelle ? Merci d'avance.
Question
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Accepted Solution
CPL Adapteur
Cher, Mon fils est étudiant à Bruxelles et doit acheter un adaptateur CPL supplémentaire pour le brancher dans la prise de sa chambre. Nous nous sommes rendus dans un point de vente VOOO, mais on nous a dit de contacter VOOO par téléphone pour en commander un. Nous ne sommes pas des clients directs,
Question
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Accepted Solution
Modification de mon abonnement en 1g
Bonjour je souhaiterais passer mon abonnement internet de 200 méga à 1 giga pouvez vous faire le nécessaire. Impossible de joindre le service client par téléphone... Merci d'avance Cordialement
Question
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Accepted Solution
Instabilité de connexion
Bonjour, Cela fait plusieurs jour que je constate une instabilité sur la latence de ma connexion. Je tiens à préciser que je suis full filiaire ethernet et que j'ai déjà relancer les différents appareil. Pouvez-vous controler la stabilité de ma connexion ? Ce soir par exemple mon ping fluctue entre
Problème
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Pas d’internet
Bonjour, je n’ai pas d’internet depuis au moins 7h du matin sur code postal 7141. Est-ce un problème général ? Merci
Problème
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Joindre service technique Business par téléphone
Bonjour, Je suis en attente depuis 30 minutes pour joindre un opérateur du service technique Voo Business suite à une panne de réseau sur Braine-l’Alleud. Comment joindre quelqu’un? Est-ce une panne tellement importante qu’aucun opérateur n’est disponible? merci de votre retour,
Question
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Accepted Solution
Official Solution
Vitesse de connexion internet instable
Bonjour , Je me permet pour la première fois de posé une question a mon problème.. D'ici peut , des travaux ont été réaliser dans mon quartier ( Information reçus part l'opératrice VOO ) , Pour ce sujet d'ailleurs aucun SMS ou autre avertissement m'as été envoyé ( ce que je trouve pas normal .. ) Ce
Question
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Aurais-je un jour une connection stable pendant plus d'un an ?
La photo parle d'elle même. Ca va faire maintenant 2ans que c'est instable. J'ai été gentil mais là j'en ai marre je ne sais pas si c'est de l'incompétence ou du matériel made in wish que voo utilise mais c'est du grand n'importe quoi dans mon village... Possibilité de faire quelque chose au plus vi
Question
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