Ma connexion Internet

Bonjour, Nous sommes clients business depuis bientôt un mois. Nous avons opté pour l'internet pro afin de bénéficier d'une bonne bande passante (1000 mbps / 50 mbps) et sachant que nous travaillons beaucoup avec des échanges de fichiers pour notre activité. Depuis le début nous n'avons que des probl

Bonjour, J'ai cru comprendre que l'on pouvait passer par ce forum pour faire une demande de modification d'abonnement : Je souhaite passer de l'offre giga-max 1Gbps à l'offre super-relax 200Mbps. N° de client : 00xxxxxxxx Merci d'avance. Numéro de client masqué par modération

Bonjour, depuis ce matin ma connexion est vraiment pas bonne (crash internet ou lag) j'ai reçu un sms qu'il y avait des problèmes mais cela va faire 1h que j'ai reçu un autre disant que le problème était résolu et ce n'est pas le cas, avec le speedtest j'ai perdu la moitié de vitesse et mon upload

Je n'ai plus d'internet depuis 15h ça va faire 4 heures que j'ai plus d'internet

J'ai un abonnement   VOO quatro net giga Max + TV+MOBILE+TEL Je vais partir en France, en Italie et en Grèce pour quelques semaines. Mon fils m'assure que si j'utilise internet avec mon GSM dans ces pays je n'aurai pas de supplément par rapport à une utilisation en Belgique. Est-ce vrai?

J'ai une adresse tvcablenet.be depuis le tout début. Je l'ai liée à un compte outlook et depuis fin 3 jours je n'arrive plus à recevoir mes messages. Les gens qui m'envoient un message reçoivent le message suivant : adresse introuvable. Votre message n'est pas parvenu à .....@tvcablenet.be car l'adr

Bonjour mon modem s’éteint et se rallume mais la lumière rouge clignote et le wifi ne fonctionne pas et je l’ai depuis ce lundi. Aidez moi svp

Bonjour, Depuis dimanche ma connexion est très instable. Toutes les 10-15 minutes j'ai des grosses coupures et toutes les 2-3 minutes mon Ping(ms) augmente énormément (j'ai parfois 600-700 de ping(ms)). Je suis chez Zuny mais le support ne veux pas m'aider. Quand je fait des speedtest j'ai

Bonjour, J'ai lu les différents posts concernant le problème, je souhaiterais déjà savoir si mon adresse mail reçue à l'époque (je suis un client depuis très longtemps) est toujours active ? Si oui, comment puis-je y accéder car je ne retrouve plus le mot de passe de l'époque et il n'y a aucun lien

Bonjour, Depuis ce début de matinée je n’ai aucune connexion internet, j’ai fait toute les manipulations individuelles que je savais faire mais rien. Pourriez-vous me dire s’il s’agit d’un souci général ?  merci d’avance, Nicolas