
Bienvenue sur le forum VOO !

Mon abonnement mobile
Besoin d'infos sur votre abonnement VOO mobile ? Cliquez ici !
1.5K
Gestionnaire de carte SIM
Mon numéro ne s'affiche plus dans gestionnaire de SIM il est écrit numéro inconnu alors qu'il y était avant de passé aujourd'hui sur Orange B que dois je faire
Question
540
9
0
Impossible de recevoir SMS 2FA de paiement VISA.
Depuis que j'ai changé d'opérateur pour VOO, impossible de recevoir un SMS 2FA de paiement VISA. Même après avoir envoyé TEST aux numéros recommandé par le support. Cette incompétence est vraiment pénible.
Question
40
3
0
Solution acceptée
Téléphones complètement bloqués
Aidez-nous à rétablir la connexion avec nos appareils car nos appareils ont été complètement coupé sans aucun avertissement. Numéro de téléphone: 04********
Problème
45
1
0
Concernant appel surtaxé depuis mon gsm
Bonjour je n'arrive pas à appeler les numéros surtaxé avec mon numéro de gsm alors que j ai activé le budget maîtrisé pour 100€ de limite mais rien ne change. Quand j'appel sa me di numéros non attribué alors que j ai essayé avec le numéro d un ami et le numéro fonctionne donc je comprends pas ce bl
Problème
45
5
0
Solution acceptée
SMS payant du 9020 (néerlandais)
Bonjour je reçois des messages du 9020 en néerlandais de police mais ça me coûte 2 euros alors que j’ai rien demander , j’ai envoyer stop mais sa ne s’arrête pas j’aimerais en finir
Problème
88
1
0
Activation des chats RCS
J'ai reçu un SMS de VOO pour passer après redémarrage du téléphone sur le réseau Orange B. Tout fonctionne sauf que l'activation du RCS sur Google Message ne va pas. Quand je vais dans les paramètres, et que je sélectionne l'activation des chats RCS, mon n° de tel est affiché mais Etat: Configuratio
Question
218
10
0
Problème d’appels avec mon téléphone professionnel (sauf vers VOO)
Cela fait plus d’un mois que je ne parviens pas à émettre des appels depuis mon téléphone professionnel (sauf vers VOO). J’ai contacté à plusieurs reprises le service technique. On m’a fait changer la carte SIM, mais il semble que les ingénieurs/techniciens ne soient toujours pas en mesure de résoud
Problème
35
1
0
Numéro masqué
Bonjour, Ce matin, mon épouse et moi avons constaté que nos appels téléphoniques s’affichaient comme « numéro masqué ». Nous avons un Iphone et nous n’avons rien modifié. Nous avons bien vérifié que l’option n’était pas activée. Le problème pourrait-il venir de VOO? Merci pour votre retour.
Question
129
12
0
J ai pas de réseau depuis 2 jours pourtant j ai été ajouté a un abonnement il y a une semaine
J ai été ajouté a un abonnement voo il y a une semaine et j ai pas de réseau depuis 2 jours
Problème
49
3
0
