Mon appareil mobile

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Frequently Lose Mobile Internet Connection

Hi, I have reported this before but didn't follow up on it. I very often lose mobile internet connection. This happens while driving along the E19 on the West of Brussels and also around La Hulpe, particularly at Chateau de la Hulpe. Can you help?

Problème

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Network call/messages problem.

Hello, On 10/1/23. we started using a VOO subscription. I had a problem with the sim card activation for the first time, somehow I managed to activate it on my iPhone SE(2022). Everything worked fine until two days ago when my phone could not connect to the network. Sim card working just fine on my

Problème

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Pas de données mobile en roaming

Bonjour, Nous avons changé de pack avec effet au 01/01/2023 (TV-INTERNET et 2 GSM) . Depuis il ne nous est plus possible d'utiliser les données mobiles à l'étranger malgré que nous ayons activer cette fonction sur nos GSM. Merci d'activer cette fonction pour nos 2 contrats GSM. Excellent journée à v

Question

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Accepted Solution

Appels commerciaux de France et d'Allemagne.

Bonjour. Depuis des semaines, je reçois des appels de France et d'Allemagne et ce plusieurs fois par jour! Ce sont des appels commerciaux car une fois j'ai décroché un appel venant de France et la dame a essayé de présenter son entreprise. Du coup, j'en ai profité pour déblatérer toutes les impolite

Question

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Official Solution

MMS

Je ne parviens pas à envoyer une photo par sms converti en mms

Question

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Accepted Solution

Partage de connexion impossible

Bonjour, J'ai changé mes abonnements mobiles pour passer à un nouveau plan tariffaire depuis le 1er février. Depuis, je ne sais plus activer le partage de connexion. J'ai le message : "Pour autoriser le partage de connexion internet sur ce compte, contactez Carrier". Y a-t-il une activation à faire

Question

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2

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problèmes reseau

Bonjour, j'essaie d'envoyer un sms en réponse a une impossibilité de contact que veut dire le code erreur 38 merci

Question

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Accepted Solution

Souci de réseau mobile

Bonjour, J’ai un problème d’accès à mon réseau mobile REPONSE DE VOO Ne vous inquiétez pas, VOO est là pour vous aider 078 50 50 50 Une question sur vos services ? Contactez un conseiller VOO par téléphone du lundi au vendredi de 08h30 à 21h30 et le week-end et jours fériés de 09h00 à 21h30

Problème

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Accepted Solution

Problème réseau VOOmobile

Bonjour, Depuis le 13/01/23 je suis passée d'un abonnement ORANGE (pas de problème de réseau) à un abonnement VOO Mobile. Le problème est que je ne n'ai quasi pas de réseau (maximum une seule barre). Impossible de rester chez vous dans ces conditions...Y'a-t-il une solution pour améliorer le réseau?

Problème

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Accepted Solution

Carte SIM (VOO) et routeur portable.

Depuis 3 ans j'utilise lors de mes vacances à l'étranger la carte sim du gsm de ma femme pour là placer dans un petit routeur portable bien pratique avec notre camping-car. Fin de ce moins de janvier 2023 j'ai fait l'essai de me connecter avec mon routeur et IMPOSSIBLE d'avoir internet alors qu'avan

Question

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