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Accepted Solution
Transfert d'un numéro mobile sur abonnement Voo vers une carte prépayée
Bonjour, Suite à une séparation, je souhaiterais faire passer un de mes 3 numéros mobiles de mon abonnement Voo vers un autre opérateur, en l'occurence vers une carte prépayée. Je me suis rendu dans une boutique Voo, j'ai reçu le formulaire de cession de contrat avec peu d'info aux questions posées.
Question
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SMS avec code d'authentification de Paypal n'est pas reçu !
Bjr, je ne reçois plus les SMS avec le code d'authentification de Paypal. Après avoir contacté Paypal, il demande : d'activer les SMS provenant d'un numéro court chez mon fournisseur mobile? Comme je suis passé de voo à orange comment résoudre ce problème ? Tous les autres SMS de personnes fonctionn
Question
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Official Solution
Appels multipliés sur facture
Bonjour, Chose étrange en regardant pour une fois le descriptif des appels passés sur ma facture : là où je n'ai passé qu'un appel à une personne j'en retrouve 4 ou 5 sur le descriptif à la suite l'un de l'autre à la même heure. Y-a-t-il un soucis quelque part? Pourquoi ? Moi qui n'appelle pas souve
Question
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Accepted Solution
Appel mobile vers la France
Je voudrais savoir avec mon abonnement Voomobile combien coute une communication vers la France ? Merci
Question
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Sms 8810 nouvelle arnaque?
Bonjour a tous, J'ai recu se matin un sms du 8810 avec se message. paiement de 2355 € sur PayPal a été enregistré avec succès si vous n'etes pas l'auteur Prendre contact sans délai avec le service Anti Fraude au 08 113 63 45 Comme je n'ai pas de compte paypal soit mon numéro a etait usurpé ou l'arna
Question
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Consommation données mobiles erronnées
Bonjour, J'ai reçu un SMS me prévenant que j'ai déjà consommé 80% de mon forfait DATA. J'ai été voir sur myvoo et je vois des consommations de 675 Mo récurrentes cette nuit-ci. La nuit, mon téléphone est connecté au WIFI en plus.... Mon iPhone 13 pro me dit que j'ai consommé 618 Mo depuis les 48h de
Problème
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carte SIM orange pas reçue et plus de réseau
Bonjour, en février 2025, j'ai reçu un courrier m'avertissant que j'allais recevoir une nouvelle carte SIM en raison du changement avec Orange. Je n'ai encore rien reçu à ce jour et je n'ai plus de réseau sur mon GSM. Comment faire ? Merci de votre réponse.
Question
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Pas de données mobiles suite à l'activation d'une carte SIM
Bonjour J'ai activé ma nouvelle sim ce matin et dans l'heure j'ai pu l'utiliser. Mais par contre comme monsieur, le sigle 4g est bien présent et les réglages sont ceux indiqués un peu partout mais je n'ai pas d'internet. MErci
Question
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Official Solution
Pas de data mobile après switch Orange -> Voo
Bonjour, J'ai switché de Orange à Voo ce matin. J'ai suivi les indications données pour le switch cartes SIM. La nouvelle carte SIM me permet d'appeler, et de recevoir des appels. Mais impossible d'avoir des données. L'APN est bien configuré par défaut avec "mworld.be". Le sigle 4G clignote toutes s
Question
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réseau indisponible
Presque une semaine avec le même message, réseau indisponible, donc je ne reçois plus rien et ne sais plus téléphoner. Il ne faut pas changer la carte sim vu les changements avec orange ?
Problème
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