Mon application VOO TV+

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Des questions par rapport à l'utilisation de l'application VOO TV+, cliquez ici !

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mauvaise image

Je n'ai que l'abonnement tv par cable donc pas de box or depuis les changements du mois de juin 2022 il y a souvent l'image qui est très mauvaise il manque des pixels . Il y a aussi des pannes d'images fréquentes . Que faire ? Dire qu'avant le changement tout était correct et maintenant sous prétext

Problème

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Accès VooTV+ impossible

Bonjour, Mon installation voo est terminée depuis ce mercredi matin (19/10), mais je ne parviens toujours pas a utiliser vooTV+ sur tablette. Je reçois toujours l'erreur New_401 j'ai lu qu'il fallait un peu de temps, mais vu le nombre de mail déjà reçu pour confirmer les différentes étape, je pensai

Problème

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Solution acceptée

STREAM_ERROR_EVENT

Bonjour à tous, Depuis quelques jours je n'arrive plus à regarder voo tv+ sur la tablette "Une erreur est survenue. [Something went wrong determining the initial Period of the provided MPEG-DASH syream. Le problème est sur toutes les chaînes. Il n'y a pas de souci sur mon téléphone. J'ai desinstalle

Problème

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Programme et signe problème

J’ai 71 enregistrements programmés et à côté de l’onglet programmé j’ai le signe attention problème. je suppose plus de 3 enregistrements programmés qui se chevauchent. COMMENT IDENTIFIER OU SE SITUE LES PROGRAMMES QUI POSENT PROBLÈME?

Question

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Plus de chaine disponible

Bonjour, Ce matin ma box evasion a fait la mise à jour pour le VOO TV+ depuis je n'ai plus de chaines disponible et on me demande de m'abonner à des chaines comme la une ou rtl-tvi. Que dois-je faire pour récupérer mes chaines? Merci d'avance

Question

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Solution acceptée

Erreur [SC_401.01] dans l'application voo tv+ IOS, android et PC

Bonjour, Voo Tv + fonctionne bien sur le décodeur TV mais nul part ailleurs. Dans mon navigateur sur https://tvplus.voo.be, Android App, IOS app, j'ai toujours ce message d'erreur: Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscriptions. [SC_401.01] Mon abonnement

Problème

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Solution acceptée

Oups

Bonjour bonsoir, je suis nouveau client depuis un peu plus d’une semaine. Je n’arrive juste pas à me connecter à voo tv+. J’ai seulement contacté le service client jeudi en pensant que ça allait se résoudre tout seul le temps de mise en place du service mais ça n’a pas été le cas. Le technicien que

Problème

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migration vers VOO TV + la nuit dernière et déjà premier plantage après 5 minutes

Bonjour, migration imposée le 26/10 donc je l'ai programmée pour la nuit dernière pour anticiper et découvrir en cette journée pluvieuse... Première impression : que c'est lent pour passer d'un menu à l'autre, une vraie calamité... Deuxième chose : même pas 5' d'utilisation et premier plantage... En

Problème

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Solution acceptée

Code erreur, achat TV voo

Bonjour, suite à la suppression du signal analogique Voo, une offre pour l'achat d'une télé m'a été adressé. En renseignant les informations le concernant sur le site pour acheter la télé, une vidéo d'erreur revient systématiquement ("une erreur a été détecté dans votre dossier"). Après plusieurs te

Question

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Solution acceptée

message d'erreur "nombre maximum de sessions simultanées" - sc_401.05

bonjour, je veux caster Voo tv+ sur ma télé LG (pour laquelle Voo n'a pas rendu son app compatible, mais c'est un autre problème) et ça plante 4 fois sur 5, avec le message d'erreur suivant. Avez-vous une solution à ce pb? merci Serge

Problème

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