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myVOO (site web et application)
Des questions sur le site ou l'application myVOO, votre espace client ? Vous êtes au bon endroit !
1.2K
Accepted Solution
Annulation des options gsm uniquement via contact Voo - pourquoi ?
Re-bonjour, le 25 mars dernier j'ai appelé le service client Voo pour changer mes options gsm: je voulais résilier mes 5 options data (25€ par mois pour 5 GO) pour prendre le nouveau databoost (8€ par mois pour 8 GO). Je pensais avoir bien expliqué ma demande et je pensais en avoir terminé. Le 23 ma
Problème
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Changement d'identifiant myVoo
Bonjour, Je ne sais pas si l'un d'entre vous a déjà essayé de changer son identifiant myVoo via l'interface web mais je tiens à vous informer que c'est impossible ! Je l'ai signalé au helpdesk qui n'a rien eu que la possibilité de supprimer mon ancien identifiant pour que je puisse en créer un nouve
Question
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Accepted Solution
Message d'erreur "Une erreur est survenue" lorsque j'essaye de me connecter à mon compte myVOO
Bonjour à vous, J'ai créé, hier soir, un compte MyVoo Depuis, j'essaie de me connecter et j'ai sans cesse ce message d'erreur. Est-ce un souci général ou juste un souci lié à mon compte ? Bien à vous et merci d'avance.
Problème
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Application My VOO
Bonjour, Quand je me connecte à my voo, je peux pas accéder aux chaines. Le message code erreur, votre abonnement le permet pas... J'utilise google chrome, actualiser n'y fait rien. J'ai testé avec la télé, en bas, j'ai bien les chaînes. Est ce le passage de l'installateur demain, pour la migration
Problème
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Accepted Solution
Impossible d'activer son compte My-VOO
Bonsoir, Je n'arrive pas à activer mon compte My-VOO malgré que j'aie tapé correctement le numéro de client et le code d'activation qui était écrit sur ma facture. Avez-vous quelques conseils à me donner? Sachant que j'ai envoyer un message il y a bientôt à une semaine à VOO et que je n'ai toujours
Question
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Accepted Solution
Impossible de se connecter à Myvoo
Bonjour, Comme dit dans le titre, impossible de me connecter au myvoo. J'ai récupéré le contrat de ma co-locatrice qui a déménagé en envoyant une lettre au service concerné. Le changement a bien eu lieu mais je ne peux pas acceder au service my voo. Je ne peux pas m'inscrire car un compte existe déj
Question
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Accepted Solution
Connexion myVOO impossible
Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter à myvoo. Chaque fois que j'essaye, j'ai un message d'erreur. Que dois-je faire? Merci
Question
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Accepted Solution
Compte myvoo impossible à créer car identifiants déjà utilisés
Bonsoir Voilà je vous explique le petit soucis que j ai Il y a un an j habitait chez mes parents et c est moi qui avait fait les demarche s pour installer voo a la maison. J ai mis en adresse mail de contact celle de ma maman. Peu après j ai fait un compte my voo mais avec mon adresse email à moi. J
Problème
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Compte myVOO non accessible
Bonjour, Je suis cliente depuis de nombreuses années, je tente de me connecter à MyvOO pour pouvoir accéder à mes factures. Visiblement l'adresse mail encodée (la seule que j'utilise et où Voo m'envoit désormais mes factures) n'est pas correcte. On me dit aussi que je ne suis pas membre. Je tente al
Problème
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Accepted Solution
Création compte myVOO
Bonjour , venant de la concurrence et ayant ete decu Je revenais vers voo ( sans jeux de mot :p) avec une grande attente , mais je malheureusement sa commence mal J ai ete branche se matin j ai deja du vous appellez er maintenant je dois passer par le forum bref :) Voila mon probleme , voulant profi
Question
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