
Le Forum VOO

Ma connexion Internet
Des conseils pour optimiser votre connexion Internet !
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Modification d'abonnement
Bonjour, Je bénéficie actuellement d'un abonnement Internet à 400 Mbps - 20 Mbps - Illimité, ainsi qu'un abonnement mobile à 15go de data. J'aimerai bénéficier d'une connexion Internet plus rapide, un officiel pourrait-il me contacter pour me donner les choix possible (Le 1 Gbps m'intéresse) et me d
Question
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Accepted Solution
Microcoupures depuis lundi 25/08
Bonjour, Depuis hier lundi, j’ai plein de microcoupures sur ma connexion Internet. Et chaque matin, la connexion se coupe pendant un bon moment. Je ne sais pas s’ils font de la maintenance ou s’il y a un problème avec ma ligne. David
Problème
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Coupures Internet quotidiennes
Bonjour, Je suis confronté de plus en plus régulièrement à des coupures de ma connexion Internet, ce qui m'impacte d'autant plus que je suis en télétravail 3 jours/semaine. Ces coupures nécessitent en général de redémarrer manuellement le modem pour pouvoir rétablir la connexion, et ce au minimum 1
Problème
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déconnexions toutes les 3 min
Bonjour, Depuis ce matin j'ai des déconnexions toutes les 3min. Je dois relancer mes bornes TP Link Deco à chaque fois. C'est insupportable, impossible de télétravailler. Mon modem Voo est en mode bridge et j'ai tout testé depuis ce matin, changer de port ethernet à l'arrière du modem, créer un nouv
Question
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Coupure internet
Bonjour, Il y a eu une coupure internet cette après-midi, les 2 voyants rouges clignotaient. La connexion s'est rétablie mais depuis impossible d'avoir une connexion internet. J'ai éteint le routeur puis rallumer mais sans succès alors que les 4 voyants sont bien verts... Hello svp
Problème
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Réseaux instable
Bonjour, Depuis ce jeudi 13/08/25, ma connexion internet à des perturbations voir des coupures. En effet, elle fonctionne 5 minutes mais au bout de 2 minutes des coupures apparaissent. Il m'est impossible de ; Regarde une série ou film depuis le catalogue Netflix/Dysney+ (20 minutes pour charger 3 m
Problème
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VOO Travaux
Bonjour, Courant juillet un nombre important de camionnettes/camions Voo ont sillonés le village. Remplacement de tous les coax, boitier de connexion neuf ... Est-ce que le GIGA arrive enfin à Morville ? Bonne journée, Weylann
Question
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Internet lent et instable
Bonjour, Je vous contacte via un nouveau canal en espérant trouver une solution. J’habite Lillois, et j’ai d’énormes problèmes de connexion avec mon internet. J’ai des coupures intempestives tous les jours, durant parfois quelques minutes et parfois jusqu’au lendemain. À n’importe quelle heure de la
Problème
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Réactivation des produits
Bonjour, j’avais eu des factures de retard et j’ai été coupé. J’ai eu plusieurs conseillers voo par téléphone cette semaine et la facture qu’on m’a dit qu’il restait a payer a été payé. Est-ce qu’un officiel voo pourrait me contacter pour la réactivation des produits, s’il vous plaît ?
Question
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