Ma connexion Internet

Bonjour, J’ai le routeur VOO (CGA4) et un deuxième routeur branché en WAN vers un des port LAN du routeur VOO. Cependant, je rencontre des déconnexions intermittentes d'environ 1 minutes sur le deuxième routeur (filaire et Wi-Fi). Pendant la panne :  PingPlotter continue de ping Google, mais

Bonjour, Depuis plus d'un mois j'ai des coupures internet qui dure environ 1 minute +- 20 fois par jours. Je suis connecté en WiFi et celui-ci est toujours actif lors des coupures (le voyant wifi et internet sur la box sont toujours allumé) . J'ai le même problème avec tous les périphérique qui son

Bonjour, Notre connexion internet se coupe régulièrement au quotidien et malgres procédure de redémarrage du routeur. G un voisin,  abonné VOO qui a le même problème. 

PAs d'internet depuis une heure. Je fais du Télétravail et je dois me mettre sur ma 4G. Catastrophe !!!!

Bonjour, Depuis ce midi je n'ai plus d'accès internet, nous avons reçu de la part de voo un SMS disant qu'il y aurait des perturbations, mais cela dure sans constatation de remise en route du service. Cela est pénalisant lors de télétravail. Pourriez-vous me dire quand le problème sera solutionné ?

Bonjour, j'ai toutes les demi-heures des petites pertes de connexion (cela ressemble au protocole DHCP qui réattribue les adresse ip). Le modem est bien connecté, a déjà été redémarré et réinitialisé. Ce problème n'est pas lié à mon ordinateur car il intervient sur tout appareil connecté au réseaux.

Bonjour, Mon installation comprend un modem VOO CGA4233 et un nouveau routeur TP-Link Archer AX55. J’ai également deux PC :   Un PC au rez-de-chaussée, raccordé directement au modem VOO.    Un PC gaming (étage) connecté en mode routeur au routeur TP-Link. Résultats des Speedtest : &

Bonjour, Depuis hier soir, je ne parviens plus à me connecter à internet. J’ai effectué plusieurs fois toutes les étapes recommandées (redémarrage, débranchement…) Il s’agit d’un modem CGA4233. Le voyant lumineux est vert, mais l’icône téléphone clignote en rouge. Pouvez-vous m’aider ? Client 002220

Since this afternoon no connection. Restarted the router many times. Until now(23h30), no solution!!! No information for the customer.

In the last month I've experience so many disconnections of the WiFi that it is almost impossible to work and had to ask my neighbour if I could use his WiFi during work calls. Can you please check if there is a problem on the network or with my line and fix it as soon as possible please?  Gra