
Le Forum VOO

Ma connexion Internet
Des conseils pour optimiser votre connexion Internet !
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Accepted Solution
Coupure internet e tv
Nous sommes à Uccle Fort-Jaco. Depuis quelques heures notre connexion est coupée. Sur le modem une lumière rouge clignote. Est-ce que il y a un problème de réseau ?
Problème
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Augmentation de l'upload.
Bonjour à tous, Je suis actuellement client avec un abonnement 1000/20. Je souhaiterai augmenter ma vitesse d'up, j'ai cru lire que la vitesse max chez VOO est de 50 Mb/s. Pouvez vous me donner les démarches a suivre pour bénéficier d'une éventuelle augmentation ? D'avance merci pour vos retours.
Question
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Nouveau client pas content
Ca commence bien !!! Bonjour,Je suis nouveau client, le technicien vient mardi 28 pour l'actication - Vous avez fait le nécessaire vis-à-vis de Proximus pour résilier mon contrat mais le soucis est que depuis ce jour (vendredi - 17 h 00) je n'ai plus d'internet car proximus à tout coupé - Il e
Problème
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Plus de NET depuis 22h ce 22/01
J'ai plus d'intérêt depuis 2h et j'ai de travail a faire.
Article
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Écart de performance Internet constaté
Bonjour, J’ai effectué un test de performance avec l’application nPerf, qui a indiqué un débit de 94,79 Mb/s. Or, l’abonnement auquel j’ai souscrit garantit une vitesse de 200 Mb/s. Pourriez-vous m’apporter des précisions à ce sujet ? Voici les détails de mes tests : Test réalisé avec l’applicatio
Problème
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Panne internet à genval
Bonjour, Pas dinternet ce joir. J'ai suivi toutes les etpes (déconnecter le modem, enlever le cable coaxial etc etc) sans succès. Y a-t-il une panne oubdes travaux? Déjà Mercredi 22 janvier, pas d'internet le matin a partir de 11h, finalement reconnecté le soir
Problème
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Plus de connexion internet à Meux
Nous n’avons plus de connexion Internet le 24/01/2025 depuis quelques heures. Et ce malgré le redémarrage du modem et du boîtier d’entrée des câbles. Je suppose que nous ne sommes pas les seuls à La Bruyère.
Problème
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Coupures même en face du modem
Bonjour. C est insupportable. Je suis fréquemment en télétravail, mais je vais devoir arrêter si ça continue. J'ai sans arrêt, mais quand je dis sans arrêt c'est 20 fois par jour, des coupures du réseau Internet. Que ce soit sur mon pc portable, ou sur mon smartphone, je vois sans arrêt le me
Problème
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Service constamment interrompu. Complétement inacceptable. Non fiable.
Service d'internet WIFI horrible. C'est tellement frustrant. Le service est interrompu plusieurs fois dans la semaine sans aucune raison. J'ai appelé le service à la clientèle et j'étais mis en attente pendant 30 min sans réponse. Complètement inacceptable. L'internet et coupé toute la matinée sans
Question
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Modem redémarre tous seul
Bonsoir, depuis plusieurs jours j ai des pertes de wifi et mon modem redémarre tous seul plusieurs fois sur une journée !! Pouvez-vous me dire si cela vient de mon modem ou de la connexion câblée ?? Merci, Damien
Question
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