Ma connexion Internet

Client fidèle depuis 10 ans privé d'internet après une intervention non sollicitée Bonjour, Je me tourne vers vous car je suis vraiment désemparé par la situation que je vis aujourd'hui. Je suis un client très fidèle, chez VOO depuis plus de 10 ans. J'ai toujours fait confiance à vos services, mais

Bonjour ! Problème de réseau internet depuis quelques jours, et maintenant plus de réseau du tout. Les étapes de redémarrage et contrôle du décodeur proposées sur le site Internet de Voo ont bien été suivies. Tous les voyants sont au vert. Que faire de plus ?

Bonjour, Je souhaite modifier mon abonnement Internet, soit passer de Giga rapide à rapide. Comment procéder ? Merci

Panne à Ixelles rue du Collège, 23 Depuis quelques jours, je n'ai plus internet. J'ai tout essayé au niveau manipulation du modem, du cable coaxial... Pouvez-vous m'aider s'il vous plait !? Merci infinement. Belle soirée

Bonjour, suite a une maintenance qui est prevue du 09 au 17 avril, je me retrouve sans connexion après journée. Le service technique en ligne me dit que certain n'auront pas d'internet avant le 17/04 .... je trouve cela honteux en 2026 de ne pas savoir donner de reponse correct ni d'intervention...

Le voyant WiFi clignote. J'ai testé ce qui était conseillé. Y a-t-il des travaux à Laneffe ?

Pas de signal sur leval trahegnies depuis ce matin la led verte representant le signal tension clignote plusieurs reser sans succès pas de telephone et pas de tv non plus

Bonjour Un installateur est passé il y a plusieurs années de cela afin de trouver une solution pour l'installation d'un cable voo a mon domicile. J'ai reçu une proposition pour réaliser une installation en souterrain à 1700euros HTVA. Mais j'aurais voulu savoir si il y avait moyen de prévoir une ins

Plus de connexion brutele depuis 11:30 ce 02/04 au matin, quand est-ce que cela va revenir, vu qu'il est déjà 16:32 Je ne passe pas par le modem pour la télévision, et mes câbles sont bien connectés Merci de régler ce soucis

Bonjour, Je souhaite me connecter depuis internet via une adresse dyndns sur mon peripherique local. Malgré la configuration des redirections de port et/ou DMZ sur mon routeur Voo, les redirections ne s'effectuent pas. Je vois que la Box a obtenu une adresse IP privée (CGN). Ne faut il pas modifier