Mon matériel VOO

Bonjour, Petite question, y a-t-il eu une mise à jour du modem qui a changé le comportement de cette LED lorsqu'on n'a pas le téléphone fixe avec son abonnement ? En effet, je remarque que la LED sur mon modem ne s'allume plus, mais elle est peut-être morte ? Rien de grave, c'est plus pour informati

Bonjour, Suite à une visite dans un shop Voo/Orange, on m'a expliqué que je devais prendre un abonnement Orange suite à la prochaine fusion entre Voo et Orange. J'ai donc souscrit à un contrat et résilié l'abonnement Voo. Un technicien est venu installer le modem Orange et a repris le matériel Voo a

Bonjour, j 'ai reçu un nouveau modem il y a peu, il a été installé le lendemain de la réception. Malgré cela nous avons encore reçu des message pour nous informer que nous allons recevoir un nouveau modem et nous demandant d'activer le modem. Si voo commande le double de modem dont ils ont besoin, o

Bonjour Nos habitudes ayant changées, je souhaiterai modifier mon abonnement. Pourriez-vous me dire si cela est possible et comment le faire ? Je suis actuellement en quatro max, mais le téléphone fixe n'est plus utilisé depuis très longtemps et on ne regarde plus la tv. Seules les applications netf

Bonjour , je vais tenter d'expliquer mes soucis , suite au changement de modem (technicolor) prévus par voo , donc début janvier 2026 , j'ai reçu et installé le nouveau modem a la place de l'ancien , depuis rien ne vas plus , pour commencer je n'ai plus ma ligne téléphonique (led rouge clignotante)

Bonjour, Je viens de découvrir que le MoCA existe et j'aimerais installer cela chez moi également, je cherche des conseils sur le matériel à acheter pour que cela soit compatible avec mon installation. L'idée serait d'avoir une connexion via le MoCA à l'étage, mais je ne sais pas comment je peux bra

Cela fait plus de 2 mois que je vous contacte sans aucune reponse, je vous ai telephoner pour des problèmes de perte de packet et mon wifi pas stable du tout (deconnexion toutes les 15 minutes) il m'est impossible de stream ou meme de jouer en meme temps, et on m'as toujours dit que ma box etais nic

Bonjour, Je me permets de solliciter votre aide à titre purement technique. J’ai constaté la présence, sur la façade d’un immeuble privé, d’un boîtier de type amplificateur coaxial, avec plusieurs sorties desservant manifestement des tiers. Le boîtier porte la référence AC3010 et semble alimenté en

Bonjour, Le service client m'a dit de venir poser ma question ici... J'ai des ports ouverts dans ma box (qui fonctionnent parfaitement), mais à chaque redémarrage de ma box (que ce soit manuel ou non), les ports apparaissent toujours bien comme ouverts dans ma box mais il ne le sont pourtant plus. J

Bonjour à tous Ma question est dans le titre, en fait j'ai un problème avec mon modem Technicolor CGA4233 qui à chaque fois que j'ai une coupure de courant, ne se reconnecte pas au WIFI automatiquement, il faut le couper et le relancer. Je vais devoir trouver une solution car en cas d'absence, c'est