Ma facture

Facture d'avril reçue 1 mois en retard suite à la grève de la poste (Payée le 7/05/26 au lieu du 18/04/26). 1er Rappel papier reçu en même temps que la facture (échéance 13/05/26). 2ème rappel déjà reçu par sms, alors que nous sommes seulement le 12/05/26 ?!? Elle n'a toujours pas reçu non plus la f

Je souhaiterais créer un my Voo pour le compte de ma maman. Ca ne fonctionne pas avec mon adresse mail (car un seul compte possible par adresse mail si j'ai bien compris) . J'ai donc créé une adresse mail pour ma maman mais quand je veux créer son my Voo ça bloque (n° client de ma maman relié à mon

Bonjour, je suis passé de VOO à ORANGE le 10 avril 2026. Or mes dernières factures VOO couvrent la période du 01 au 30 avril 2026. Je suppose que je ne devrais payer que la période durant laquelle j'étais toujours chez VOO, soit du 01 au 10 avril 2026. Est-ce bien ainsi que cela se passe ? Merci pou

Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu ma facture du mois d'avril, alors que je la reçoit habituellement par mail. Lorsque je vais sur mon compte, il fait bien indiqué le montant du solde à payer mais on ne sait pas télécharger. Pourriez-vous m'aider? Merci

Bonjour toujours pas de facture d'avril dans myvoo

Facture Pack d'avril indisponible sur MyVoo, alors que celle Mobile est bien disponible. Normalement elles se suivent à un jour d'intervalle, généralement aux alentours du 22-23 du mois. Ce mois-ci rien pour le pack, idem au niveau e-mail : reçu uniquement la facture Mobile. Que faire ? impossible d

Bonjour J'ai reçu un sms de rappel de paiement le 21/04. J'ai essayé de vous contacter une dizaine de fois, mais en vain, c'est toujours : tous nos opérateurs sont occupés, puis la ligne se coupe. Le 22/04, j'ai envoyé un message via le formulaire en bas de votre page web. A ce jour (29/04) pas de r

bonjour, je vais de recevoir un rappel de facture evidement facturé de 10 euros. La facture a ete payée par viremment postal via la poste pour la date mais entretemps ceux ci se sont mis en gréve.. que dois je faire??? merci

Bonjour, je suis passé chez ORANGE pour TV, INTERNET et BeTV le 09 avril et le 10 avril pour la téléphonie. Je viens de recevoir les dernières (?) factures VOO qui couvrent la période du 01 au 30 avril 2026. Est-ce bien normal alors que je n'ai été chez VOO qu'un tiers du mois d'avril ? Merci pour v

Bonjour, Ayant résilié mon contrat chez Voo j ai reçu 1 facture de 3€61 pour la période du 1 au 4 juillet 2024 qui a été payé. Aujourd'hui je viens de recevoir une autre facture de 37€09 pour le mois de juillet complet alors que je ne suis plus chez VOO. Pourriez-vous s il vous plaît me confirmer qu